Den bärbara datorn startar inte med Dell universell docka UD22 ansluten

Summary: Följande artikel innehåller information om ett problem där den bärbara datorn inte startar när den är ansluten till Dell Universal Dock. (UD22) Vissa avancerade bärbara datorer kräver mer ström än vad UD22 kan ge med standardnätadaptern. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Universal Dock (UD22) ger inte tillräckligt med ström för att starta den bärbara datorn

 

När batterinivån i en bärbar dator är låg krävs en extern strömförsörjning för att använda den bärbara datorn. Du måste använda en större nätadapter om strömförbrukningen för den bärbara datorn är större än strömförsörjningen från UD22-dockan (96 W).

Den bärbara datorn kanske inte kan starta från avstängt läge om den bärbara datorn inte får tillräckligt med ström från dockningsstationen. Det kan tvingas till viloläge från operativsystemet.

Obs! Vissa bärbara datorer kräver 130 W eller mer. Funktionen Smart power delivery (PD) ger dock en maximal uteffekt på 96 W.

 

Cause

UD22-dockningsstationen ger ENDAST 60 W vid porten som ger ström till den bärbara datorn när den är fulladdad. Den bärbara datorn kanske inte kan starta om batteriet inte kan ge mer ström.

UD22-dockningsstation (fulladdad)

Resolution

Obs! Dockan fungerar som väntat. Det här är dockningsstationens förväntade beteende i den här situationen.

Du kan behöva en extra nätadapter om den bärbara datorn kräver mer än 96 W för att slås på. (Eller kräver mer än 60 W när dockningsstationen är fullastad.)

Du kanske måste ansluta den bärbara datorns nätadapter till den bärbara datorn utöver dockningskabeln.

Obs! Du kan snabbt kontrollera den rekommenderade nätadapterkapaciteten för din modell av bärbara Dell-datorer genom att kontrollera nätadapterspecifikationen som anges i servicehandboken. Du kan söka efter din modells handbok på följande länk:

Affected Products

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22
Article Properties
Article Number: 000226176
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.