NVE : Le cumul du système d’exploitation « Un ou plusieurs nœuds n’exécutent pas SLES » échoue lorsque /root/.bashrc est modifié

Le rollup de NetWorker Virtual Edition échoue, avec l’erreur suivante signalée dans /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

nve:~ # cat /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/*/workflow.log | grep -A2 "uname"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: >>> [make_temp_script] 222 very_current_user=root, as_user=root, ssh command is: (ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a) >/usr/local/avamar/var/run_command-sysout.13521.47378741877400 2>&1
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: - - - - - - - BEGIN(output) - - - - - - -
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:
---        
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=0 (success)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: address=::1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=x86_64
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

Les journaux de workflow OsRollup se trouvent dans le répertoire package_data rollups :

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Dans ce cas, l’instance NVE /root/.bashrc a été modifié pour inclure certaines fonctions post-connexion pour l’utilisateur root. Lorsque le workflow tente d’exécuter la commande SSH en tant qu’utilisateur root, il renvoie la sortie du script personnalisé depuis /root/.bashrc alors qu’il n’attend que la sortie de uname -a. Cela entraîne l’échec de la détection du système d’exploitation approprié par le workflow.

/root/.bashrc Contient des commandes ou des scripts spécifiés par l’utilisateur.

nve:~ # cat /root/.bashrc
/etc/dynmotd

Si vous exécutez la même commande que celle indiquée dans le workflow, une autre sortie est renvoyée par /root/.bashrc au lieu de seulement le uname -a résultat.

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a

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 - DESC:       NetWorker Virtual Edition Appliance
 - NAME:       nve.networker.lan
 - PRIVATE IP: 123.123.0.16/24
 - OS:         SUSE Linux Enterprise Server 12 (x86_64)
 - NSR:        19.10.0.2.Build.77
 - NRE:        8.0.21
 - JAVA:       jre1.8.0_411

===========================================================================
 - Current user........: root
 - Login time..........: Fri Sep 20 11:47:34 EDT 2024
 - Users...............: Currently 1 user(s) logged on
 - CPU usage...........: 0.10, 0.03, 0.01 (1, 5, 15 min)
 - Memory used.........: 2946 MB / 15776 MB
 - / Disk usage........: 38%
 - Processes...........: 210 running
 - System uptime.......: 0 days 19 hours 0 minutes 22 secondsg
===========================================================================
 - NVE History..........:

Feb 27 2020 NveInstall-19.1.1-90.avp_1582793396969
Sep 19 08:58 NveConfig-19.1.1-90.avp_1726750488800
Sep 19 09:19 NvePlatformOsRollup_2020-R3-v5.avp_1726751519503
Sep 19 10:06 NveUpgrade-19.3.0-11.avp_1726754527160
Sep 19 10:49 NveUpgrade-19.4.0-84.avp_1726756738443
Sep 19 12:04 NveUpgrade-19.5.0-82.avp_1726760392985
Sep 19 12:30 NvePlatformOsRollup_2021-R3-v6.avp_1726763311547
Sep 19 12:53 NveUpgrade-19.6.1-51.avp_1726764299579
Sep 19 13:13 NveUpgrade-19.8.0-81.avp_1726765443481
Sep 19 13:20 NvePlatformOsRollup_2023-R1-v7.avp_1726766343118
Sep 19 13:24 NvePlatformOsRollup_2023-R2-v5.avp_1726766619289
Sep 19 13:44 NveUpgrade-19.9.0-518.avp_1726767035124
Sep 19 13:51 NvePlatformOsRollup_2023-R4-v4.avp_1726768210200
Sep 19 14:13 NveUpgrade-19.10.0-42.avp_1726768964793
Sep 19 16:51 NvePlatformOsRollup_2024-R2-v3.avp_1726778983486
===========================================================================

Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

La commande doit uniquement renvoyer l’attribut-a sortie.
Exemple:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a
Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #

Retirez le contenu de /root/.bashrc ou supprimez le fichier.

1. Créez un snapshot VMware de l’instance NVE.
2. Ouvrez une session SSH sur NVE en tant qu’administrateur
3. Passez à l’utilisateur root :

sudo su -

4. Supprimer ou renommer le /root/.bashrc file

rm -rf /root/.bashrc

OR

mv /root/.bashrc /root/backup-bashrc​​

5. Vérifiez que la commande suivante renvoie uniquement les résultats pour uname:

ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a

6. Revenez au gestionnaire d’installation NVE et réessayez la tâche en cours

Le snapshot VMware peut être supprimé une fois que le cumul a été confirmé avec succès et que la mise à jour du système est validée. 

Si la cause indiquée dans cet article de la base de connaissances ne s’applique pas, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances :  

• NVE : Le cumul du système d’exploitation échoue « Un ou plusieurs nœuds n’exécutent pas SLES » lorsque la propriété /root est modifiée
• NVE : Le cumul du système d’exploitation a réussi, mais n’a pas mis à jour les packages de système d’exploitation après la modification de l’adresse IP NVE
• NVE : Les versions binaires installées dans l’appliance ne correspondent pas aux versions de mise à niveau ou de cumul installées

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• NVE : Guide de tri des pannes de mise à niveau ou d’installation.
• Fréquence des mises à jour de sécurité cumulées du système d’exploitation (OS) Dell Avamar et NetWorker (Vous devez vous connecter au support Dell pour afficher cet article.)
• NetWorker Virtual Edition (NVE) : Comment installer le correctif cumulatif de sécurité de la plate-forme.