NVE：/root/.bashrcを変更すると、OSロールアップが「SLESを実行していない1つ以上のノード」で失敗する

Summary: NetWorker Virtual Edition(NVE)オペレーティング システムのロールアップが失敗し、「SLESを実行していないノードが1つ以上あります」と報告されます。/root/.bashrc が変更されました。

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Symptoms

NetWorker Virtual Editionのロールアップが失敗し、次のエラーが報告されます。 /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

nve:~ # cat /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/*/workflow.log | grep -A2 "uname"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: >>> [make_temp_script] 222 very_current_user=root, as_user=root, ssh command is: (ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a) >/usr/local/avamar/var/run_command-sysout.13521.47378741877400 2>&1
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: - - - - - - - BEGIN(output) - - - - - - -
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:
---        
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=0 (success)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: address=::1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=x86_64
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

OsRollup ワークフローログは、ロールアップpackage_dataディレクトリにあります。

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Cause

この例では、NVEの /root/.bashrc rootユーザー向けのログイン後の機能を含むように変更されました。ワークフローがrootとしてSSHコマンドを実行しようとすると、次のカスタム スクリプト出力が返されます。 /root/.bashrc の出力のみを期待している場合 uname -aの詳細を確認してください。これにより、ワークフローが正しいOSを検出できなくなります。

/root/.bashrc ユーザー指定のコマンドまたはスクリプトが含まれています。

nve:~ # cat /root/.bashrc
/etc/dynmotd

ワークフローで報告されたものと同じコマンドを実行すると、他の出力が /root/.bashrc 単に uname -a の出力に含まれる最も便利なコマンドです。

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a

===========================================================================

 - DESC:       NetWorker Virtual Edition Appliance
 - NAME:       nve.networker.lan
 - PRIVATE IP: 123.123.0.16/24
 - OS:         SUSE Linux Enterprise Server 12 (x86_64)
 - NSR:        19.10.0.2.Build.77
 - NRE:        8.0.21
 - JAVA:       jre1.8.0_411

===========================================================================
 - Current user........: root
 - Login time..........: Fri Sep 20 11:47:34 EDT 2024
 - Users...............: Currently 1 user(s) logged on
 - CPU usage...........: 0.10, 0.03, 0.01 (1, 5, 15 min)
 - Memory used.........: 2946 MB / 15776 MB
 - / Disk usage........: 38%
 - Processes...........: 210 running
 - System uptime.......: 0 days 19 hours 0 minutes 22 secondsg
===========================================================================
 - NVE History..........:

Feb 27 2020 NveInstall-19.1.1-90.avp_1582793396969
Sep 19 08:58 NveConfig-19.1.1-90.avp_1726750488800
Sep 19 09:19 NvePlatformOsRollup_2020-R3-v5.avp_1726751519503
Sep 19 10:06 NveUpgrade-19.3.0-11.avp_1726754527160
Sep 19 10:49 NveUpgrade-19.4.0-84.avp_1726756738443
Sep 19 12:04 NveUpgrade-19.5.0-82.avp_1726760392985
Sep 19 12:30 NvePlatformOsRollup_2021-R3-v6.avp_1726763311547
Sep 19 12:53 NveUpgrade-19.6.1-51.avp_1726764299579
Sep 19 13:13 NveUpgrade-19.8.0-81.avp_1726765443481
Sep 19 13:20 NvePlatformOsRollup_2023-R1-v7.avp_1726766343118
Sep 19 13:24 NvePlatformOsRollup_2023-R2-v5.avp_1726766619289
Sep 19 13:44 NveUpgrade-19.9.0-518.avp_1726767035124
Sep 19 13:51 NvePlatformOsRollup_2023-R4-v4.avp_1726768210200
Sep 19 14:13 NveUpgrade-19.10.0-42.avp_1726768964793
Sep 19 16:51 NvePlatformOsRollup_2024-R2-v3.avp_1726778983486
===========================================================================

Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

メモ: コマンドの出力は、内部で指定されている内容によって異なる場合があります /root/.bashrc ファイルで定義）を使用することが重要です。同じ出力が /root/.bashrc ファイル (または、 /root/.bashrc)をworkflow.logに表示します。

このコマンドは、-a output.
例：

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a
Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #
メモ: このKBで概説されている障害の原因はこれだけではありません。 追加情報を参照してください。この記事では、ここで説明する特定の原因に対する解決策に焦点を当てます。

Resolution

次の内容を削除します: /root/.bashrc または、ファイルを削除します。

  1. NVEのVMwareスナップショットを作成します。
  2. adminとしてNVEへのSSHセッションを開きます
  3. rootに切り替えます。
sudo su -
  1. の削除または名前変更  /root/.bashrc ファイル
rm -rf /root/.bashrc

OR

mv /root/.bashrc /root/backup-bashrc​​
  1. 次のコマンドを実行すると、次の結果のみが返されることを確認します。 unameが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。
ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a
  1. NVEインストール マネージャーに戻り、現在のタスクを再試行します

ロールアップが正常に完了し、システム アップデートが検証されたら、VMwareスナップショットを削除できます。 

Additional Information

このKBの原因が当てはまらない場合は、次のKBを参照してください。  


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Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000228782
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  8
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