NVE: Pakiet zbiorczy systemu operacyjnego kończy się niepowodzeniem "co najmniej jeden węzeł nie obsługuje systemu SLES" po zmodyfikowaniu katalogu /root/.bashrc

Summary: Pakiet zbiorczy systemu operacyjnego NetWorker Virtual Edition (NVE) kończy się niepowodzeniem, zgłaszając komunikat "Co najmniej jeden węzeł nie działa w systemie SLES". Zmodyfikowano katalog /root/.bashrc. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pakiet zbiorczy NetWorker Virtual Edition kończy się niepowodzeniem z następującym błędem zgłoszonym w /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

nve:~ # cat /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/*/workflow.log | grep -A2 "uname"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: >>> [make_temp_script] 222 very_current_user=root, as_user=root, ssh command is: (ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a) >/usr/local/avamar/var/run_command-sysout.13521.47378741877400 2>&1
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: - - - - - - - BEGIN(output) - - - - - - -
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:
---        
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=0 (success)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: address=::1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=x86_64
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

Dzienniki przepływu pracy OsRollup można znaleźć w katalogu zbiorczych package_data:

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Cause

W tym przypadku /root/.bashrc została zmodyfikowana w celu uwzględnienia niektórych funkcji po zalogowaniu dla użytkownika root. Gdy przepływ pracy próbuje uruchomić polecenie SSH jako root, zwraca dane wyjściowe niestandardowego skryptu z /root/.bashrc gdy oczekuje tylko wyniku uname -a. Powoduje to, że przepływ pracy nie wykrywa prawidłowego systemu operacyjnego.

/root/.bashrc Zawiera polecenia lub skrypty określone przez użytkownika.

nve:~ # cat /root/.bashrc
/etc/dynmotd

Uruchomienie tego samego polecenia zgłoszonego w przepływie pracy powoduje zwrócenie innych danych wyjściowych /root/.bashrc a nie tylko uname -a danych wyjściowych.

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a

===========================================================================

 - DESC:       NetWorker Virtual Edition Appliance
 - NAME:       nve.networker.lan
 - PRIVATE IP: 123.123.0.16/24
 - OS:         SUSE Linux Enterprise Server 12 (x86_64)
 - NSR:        19.10.0.2.Build.77
 - NRE:        8.0.21
 - JAVA:       jre1.8.0_411

===========================================================================
 - Current user........: root
 - Login time..........: Fri Sep 20 11:47:34 EDT 2024
 - Users...............: Currently 1 user(s) logged on
 - CPU usage...........: 0.10, 0.03, 0.01 (1, 5, 15 min)
 - Memory used.........: 2946 MB / 15776 MB
 - / Disk usage........: 38%
 - Processes...........: 210 running
 - System uptime.......: 0 days 19 hours 0 minutes 22 secondsg
===========================================================================
 - NVE History..........:

Feb 27 2020 NveInstall-19.1.1-90.avp_1582793396969
Sep 19 08:58 NveConfig-19.1.1-90.avp_1726750488800
Sep 19 09:19 NvePlatformOsRollup_2020-R3-v5.avp_1726751519503
Sep 19 10:06 NveUpgrade-19.3.0-11.avp_1726754527160
Sep 19 10:49 NveUpgrade-19.4.0-84.avp_1726756738443
Sep 19 12:04 NveUpgrade-19.5.0-82.avp_1726760392985
Sep 19 12:30 NvePlatformOsRollup_2021-R3-v6.avp_1726763311547
Sep 19 12:53 NveUpgrade-19.6.1-51.avp_1726764299579
Sep 19 13:13 NveUpgrade-19.8.0-81.avp_1726765443481
Sep 19 13:20 NvePlatformOsRollup_2023-R1-v7.avp_1726766343118
Sep 19 13:24 NvePlatformOsRollup_2023-R2-v5.avp_1726766619289
Sep 19 13:44 NveUpgrade-19.9.0-518.avp_1726767035124
Sep 19 13:51 NvePlatformOsRollup_2023-R4-v4.avp_1726768210200
Sep 19 14:13 NveUpgrade-19.10.0-42.avp_1726768964793
Sep 19 16:51 NvePlatformOsRollup_2024-R2-v3.avp_1726778983486
===========================================================================

Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

UWAGA: Dane wyjściowe polecenia mogą się różnić w zależności od tego, co zostało określone w /root/.bashrc programu NetWorker. Ten sam wynik może zostać wyświetlony z /root/.bashrc (lub skrypty zdefiniowane w /root/.bashrc) w workflow.log.

Polecenie powinno zwrócić tylko-a wyjście.
Przykład:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a
Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #
UWAGA: Nie jest to jedyna przyczyna niepowodzenia opisana w tym artykule bazy wiedzy. Patrz Dodatkowe informacje. W tym artykule skupiono się na rozwiązaniu konkretnej przyczyny przedstawionej w tym artykule.

Resolution

Usuń zawartość /root/.bashrc lub usuń plik.

  1. Utwórz migawkę VMware NVE.
  2. Otwórz sesję SSH dla NVE jako administrator
  3. Przełącz się do katalogu głównego:
sudo su -
  1. Usuń lub zmień nazwę  /root/.bashrc file
rm -rf /root/.bashrc

OR

mv /root/.bashrc /root/backup-bashrc​​
  1. Sprawdź, czy następujące polecenie zwraca tylko wyniki dla uname:
ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a
  1. Wróć do menedżera instalacji NVE i ponów próbę wykonania bieżącego zadania

Migawkę VMware można usunąć po potwierdzeniu powodzenia pakietu zbiorczego i zatwierdzeniu aktualizacji systemu. 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000228782
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.