NVE: /root/.bashrc değiştirildiğinde İşletim Sistemi Toplaması "Bir veya daha fazla düğüm SLES çalıştırmaz" şeklinde başarısız oluyor

Summary: NetWorker Virtual Edition (NVE) işletim sistemi paketi "Bir veya Daha Fazla Düğüm SLES Çalıştırmıyor" raporuyla başarısız oluyor. /root/.bashrc değiştirildi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Virtual Edition paketi başarısız olur ve şurada hata bildirilir: /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

nve:~ # cat /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/*/workflow.log | grep -A2 "uname"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: >>> [make_temp_script] 222 very_current_user=root, as_user=root, ssh command is: (ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a) >/usr/local/avamar/var/run_command-sysout.13521.47378741877400 2>&1
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: - - - - - - - BEGIN(output) - - - - - - -
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:
---        
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=0 (success)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: address=::1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=x86_64
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

OsRollup iş akışı günlükleri rollups package_data dizininde bulunabilir:

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Cause

Bu durumda, NVE'nin /root/.bashrc kök kullanıcı için bazı oturum açma sonrası işlevleri içerecek şekilde değiştirildi. İş akışı, SSH komutunu kök olarak çalıştırmayı denediğinde özel komut dosyası çıktısını /root/.bashrc yalnızca çıktısını beklediğinde uname -a. Bu, iş akışının doğru işletim sistemini algılayamamasına neden olur.

/root/.bashrc Kullanıcı tarafından belirlenen komutları veya komut dosyalarını içerir.

nve:~ # cat /root/.bashrc
/etc/dynmotd

İş akışında bildirilen aynı komut çalıştırıldığında başka çıktılar /root/.bashrc sadece yerine uname -a komutunun bir parçası olan faydalı komutlar listelenmektedir.

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a

===========================================================================

 - DESC:       NetWorker Virtual Edition Appliance
 - NAME:       nve.networker.lan
 - PRIVATE IP: 123.123.0.16/24
 - OS:         SUSE Linux Enterprise Server 12 (x86_64)
 - NSR:        19.10.0.2.Build.77
 - NRE:        8.0.21
 - JAVA:       jre1.8.0_411

===========================================================================
 - Current user........: root
 - Login time..........: Fri Sep 20 11:47:34 EDT 2024
 - Users...............: Currently 1 user(s) logged on
 - CPU usage...........: 0.10, 0.03, 0.01 (1, 5, 15 min)
 - Memory used.........: 2946 MB / 15776 MB
 - / Disk usage........: 38%
 - Processes...........: 210 running
 - System uptime.......: 0 days 19 hours 0 minutes 22 secondsg
===========================================================================
 - NVE History..........:

Feb 27 2020 NveInstall-19.1.1-90.avp_1582793396969
Sep 19 08:58 NveConfig-19.1.1-90.avp_1726750488800
Sep 19 09:19 NvePlatformOsRollup_2020-R3-v5.avp_1726751519503
Sep 19 10:06 NveUpgrade-19.3.0-11.avp_1726754527160
Sep 19 10:49 NveUpgrade-19.4.0-84.avp_1726756738443
Sep 19 12:04 NveUpgrade-19.5.0-82.avp_1726760392985
Sep 19 12:30 NvePlatformOsRollup_2021-R3-v6.avp_1726763311547
Sep 19 12:53 NveUpgrade-19.6.1-51.avp_1726764299579
Sep 19 13:13 NveUpgrade-19.8.0-81.avp_1726765443481
Sep 19 13:20 NvePlatformOsRollup_2023-R1-v7.avp_1726766343118
Sep 19 13:24 NvePlatformOsRollup_2023-R2-v5.avp_1726766619289
Sep 19 13:44 NveUpgrade-19.9.0-518.avp_1726767035124
Sep 19 13:51 NvePlatformOsRollup_2023-R4-v4.avp_1726768210200
Sep 19 14:13 NveUpgrade-19.10.0-42.avp_1726768964793
Sep 19 16:51 NvePlatformOsRollup_2024-R2-v3.avp_1726778983486
===========================================================================

Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

NOT: Komutun çıktısı, komutun içinde belirtilenlere bağlı olarak değişebilir. /root/.bashrc dosyasında adlandırma çakışmalarını önlemek üzere hedef sistem için farklı uygulamaların farklı adlar kullanmasını gerekli hale getirme. Aynı çıktıyı şuradan da görebilirsiniz: /root/.bashrc dosyası (veya içinde tanımlanan komut dosyaları /root/.bashrc) workflow.log.

Komut yalnızca-a çıktı.
Örnek:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a
Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #
NOT: Bu KB de özetlenen arızanın tek nedeni bu değildir. Daha fazla bilgi için bkz. Bu makalenin odak noktası, burada özetlenen belirli nedene yönelik çözümdür.

Resolution

İçeriğini kaldırın /root/.bashrc tıklayın veya dosyayı silin.

  1. NVE'nin VMware anlık görüntüsünü oluşturun.
  2. NVE'de yönetici olarak bir SSH oturumu açın
  3. Kök kullanıcıya geçin:
sudo su -
  1. Dosyayı silin veya yeniden adlandırın /root/.bashrc dosya
rm -rf /root/.bashrc

OR

mv /root/.bashrc /root/backup-bashrc​​
  1. Aşağıdaki komutun yalnızca aşağıdakiler için sonuç döndürdüğünü doğrulayın: uname:
ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a
  1. NVE kurulum yöneticisine dönün ve mevcut görevi yeniden deneyin

VMware anlık görüntüsü, toplamanın başarılı olduğu onaylandıktan ve sistem güncellemesi doğrulandıktan sonra kaldırılabilir. 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000228782
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.