NVE: OS-pakke mislykkes "En eller flere noder, der ikke kører SLES", når /root/.bashrc ændres

Summary: En operativsystempakke til NetWorker Virtual Edition (NVE) mislykkes og rapporterer "En eller flere noder kører ikke SLES". /root/.bashrc blev ændret.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Virtual Edition-opdateringspakken mislykkes med følgende fejl rapporteret i /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

nve:~ # cat /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/*/workflow.log | grep -A2 "uname"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: >>> [make_temp_script] 222 very_current_user=root, as_user=root, ssh command is: (ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a) >/usr/local/avamar/var/run_command-sysout.13521.47378741877400 2>&1
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: - - - - - - - BEGIN(output) - - - - - - -
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:
---        
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=0 (success)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO: address=::1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=x86_64
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

Du kan finde logfilerne for OsRollup-arbejdsgange under opdateringspakkerne package_data mappe:

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Cause

I dette tilfælde vil NVE's /root/.bashrc er blevet ændret, så nogle funktioner efter login inkluderer rodbrugeren. Når arbejdsprocessen forsøger at køre SSH-kommandoen som root, returnerer den det brugerdefinerede scriptoutput fra /root/.bashrc når den kun forventer output af uname -a. Dette resulterer i, at arbejdsgangen ikke registrerer det korrekte operativsystem.

/root/.bashrc Indeholder brugerspecificerede kommandoer eller scripts.

nve:~ # cat /root/.bashrc
/etc/dynmotd

Hvis du kører den samme kommando, som er rapporteret i arbejdsprocessen, returneres andet output fra /root/.bashrc i stedet for kun uname -a udgang.

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a

===========================================================================

 - DESC:       NetWorker Virtual Edition Appliance
 - NAME:       nve.networker.lan
 - PRIVATE IP: 123.123.0.16/24
 - OS:         SUSE Linux Enterprise Server 12 (x86_64)
 - NSR:        19.10.0.2.Build.77
 - NRE:        8.0.21
 - JAVA:       jre1.8.0_411

===========================================================================
 - Current user........: root
 - Login time..........: Fri Sep 20 11:47:34 EDT 2024
 - Users...............: Currently 1 user(s) logged on
 - CPU usage...........: 0.10, 0.03, 0.01 (1, 5, 15 min)
 - Memory used.........: 2946 MB / 15776 MB
 - / Disk usage........: 38%
 - Processes...........: 210 running
 - System uptime.......: 0 days 19 hours 0 minutes 22 secondsg
===========================================================================
 - NVE History..........:

Feb 27 2020 NveInstall-19.1.1-90.avp_1582793396969
Sep 19 08:58 NveConfig-19.1.1-90.avp_1726750488800
Sep 19 09:19 NvePlatformOsRollup_2020-R3-v5.avp_1726751519503
Sep 19 10:06 NveUpgrade-19.3.0-11.avp_1726754527160
Sep 19 10:49 NveUpgrade-19.4.0-84.avp_1726756738443
Sep 19 12:04 NveUpgrade-19.5.0-82.avp_1726760392985
Sep 19 12:30 NvePlatformOsRollup_2021-R3-v6.avp_1726763311547
Sep 19 12:53 NveUpgrade-19.6.1-51.avp_1726764299579
Sep 19 13:13 NveUpgrade-19.8.0-81.avp_1726765443481
Sep 19 13:20 NvePlatformOsRollup_2023-R1-v7.avp_1726766343118
Sep 19 13:24 NvePlatformOsRollup_2023-R2-v5.avp_1726766619289
Sep 19 13:44 NveUpgrade-19.9.0-518.avp_1726767035124
Sep 19 13:51 NvePlatformOsRollup_2023-R4-v4.avp_1726768210200
Sep 19 14:13 NveUpgrade-19.10.0-42.avp_1726768964793
Sep 19 16:51 NvePlatformOsRollup_2024-R2-v3.avp_1726778983486
===========================================================================

Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

BEMÆRK: Outputtet af kommandoen kan variere afhængigt af, hvad der er angivet inde i /root/.bashrc fil. Du kan muligvis se det samme output fra /root/.bashrc fil (eller de scripts, der er defineret i /root/.bashrc) i workflow.log.

Kommandoen bør kun returnere-a udgang.
Eksempel:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a
Linux nve 4.12.14-122.37-default #1 SMP Sun Sep 6 05:00:36 UTC 2020 (fe8cacf) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #
BEMÆRK: Dette er ikke den eneste årsag til den fejl, der er beskrevet i denne KB, se Yderligere oplysninger. Fokus i denne artikel er løsningen på den specifikke årsag, der er skitseret her.

Resolution

Fjern indholdet af /root/.bashrc eller slet filen.

  1. Opret et VMware-snapshot af NVE.
  2. Åbn en SSH-session til NVE som administrator
  3. Skift til rod:
sudo su -
  1. Slet eller omdøb  /root/.bashrc fil
rm -rf /root/.bashrc

OR

mv /root/.bashrc /root/backup-bashrc​​
  1. Kontroller, at følgende kommando kun returnerer resultater for uname:
ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a
  1. Gå tilbage til NVE Installation Manager, og prøv den aktuelle opgave igen

VMware-snapshottet kan fjernes, når det er bekræftet, at opdateringspakken er gennemført, og systemopdateringen er valideret. 

Additional Information

Hvis årsagen i denne KB ikke gør sig gældende, kan du se følgende KB:  


========================

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000228782
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.