Korrekte Handhabung und Verwendung des Dell DA305-Adapters und des Dell Pro 7-in-1-USB-C-Reisehubs DA310
Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zur korrekten Handhabung und Verwendung des Dell DA305-Adapters und des Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310.
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Symptoms
Betroffene Produkte:
- Dell 6-in-1-USB-C Mobile Adapter – DA305
- Dell Pro 7-in-1-USB-C-Reise-Hub DA310
Betroffene Plattformen:
- Alienware-Notebook
- Inspiron Laptops
- Latitude Notebooks
- Mobile Precision Workstations
- Vostro Laptops
- XPS Laptops
- Dell Plus-Laptops
- Dell Pro-Laptops
- Dell Pro Max-Laptops
- Dell Pro Plus-Laptops
- Dell Pro Premium-Laptops
- Dell Pro Rugged-Laptops
- Laptops der G-Serie
Eine unsachgemäße Handhabung des USB-C-Kabels des DA305-Adapters und des Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 kann zu folgenden Fehlern führen.
- Die Adapter erkennen die Dockingstation und USB-Geräte nicht, wenn sie an den Laptop angeschlossen werden.
- USB-Geräte zeigen eine teilweise oder zeitweilige Funktionalität an, wenn sie an den Laptop angeschlossen sind.
- Der Netzwerkport (Ethernet) des Adapters funktioniert möglicherweise nicht.
- Der Videoanschluss des Adapters funktioniert nicht oder nur teilweise.
- USB-Geräte, die über den Adapter angeschlossen werden, funktionieren nicht ordnungsgemäß.
- Jede Bewegung des USB-C-Kabels wirkt sich auf die Funktionalität des Anschlusses aus.
- Das USB-C-Kabel oder der USB-C-Stecker weist sichtbare Schäden auf.
Cause
Wenn Sie das USB-C-Kabel nicht ordnungsgemäß an den und vom Anschluss am Laptop anschließen, kann das USB-C-Kabel beschädigt werden.
Resolution
Die richtige Handhabung des Adapters besteht darin, ihn mit dem Adapter auf derselben Oberfläche und ohne Knicken oder Verdrehen des USB-C-Kabels an das Mobilgerät anzuschließen.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der USB-C-Stecker vollständig eingesetzt ist.
Achtung: Übermäßiges Biegen und Verdrehen kann das USB-C-Kabel beschädigen oder die Lebensdauer und Haltbarkeit des Geräts verkürzen.
Hinweis:
- Drehen Sie das USB-C-Kabel nicht
- Biegen Sie das USB-C-Kabel nicht schräg am USB-C-Anschluss.




Affected Products
G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310Article Properties
Article Number: 000239803
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 8
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