Как получить и использовать техническую поддержку, предоставленную Microsoft Office для замены ключа
Summary: На некоторых недавно приобретенных компьютерах Dell могут возникнуть проблемы при активации Microsoft Office. Для заказчиков, которые обратились в службу технической поддержки Dell и получили разрешение на получение ключа на замену. В этой статье объясняется, как получить и использовать ключ для активации программы Microsoft Office. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Процесс скачивания:
- Перейдите на портал My Account.
- Введите свой адрес электронной почты и пароль.
- Примите условия лицензионного соглашения с конечным пользователем (EULA).
- Нажмите Лицензии на программное обеспечение.
- Найдите и выберите элемент Microsoft 365 Basic, Global, с соответствием требованиям PIPC и MSA, приобретенный заказчиком.
Лицензии на программное обеспечение портала My Account Portal
- Найдите лицензионный ключ и скопируйте его, чтобы вставить в Microsoft Office.
Лицензии на программное обеспечение портала My Account, лицензионный ключ
- В браузере перейдите в раздел https://Account.Microsoft.com
и войдите в систему с помощью учетной записи Microsoft (MSA).
Пример учетной записи Microsoft
- В адресной строке браузера введите Account.Microsoft.com/Billing/Redeem и нажмите Enter, вы попадете на следующую страницу:
Учетная запись Microsoft, пример использования кода или подарочной карты
- Вставьте ключ продукта, скопированный с портала My Account, в текстовое поле и нажмите Next.
Учетная запись Microsoft, активация кода или подарочной карты, пример ввода ключа
- На следующей странице появится подтверждение Microsoft Office, нажмите Подтвердить , чтобы продолжить.
Учетная запись Microsoft Вот пример получения
- После подтверждения ключа можно проверить, был ли ключ принят, перейдя на страницу «Подписки » и прокрутив вниз до приобретенного продукта.
Подписки на учетные записи Microsoft
- Откройте приложение Microsoft Office, например Word. Возможно, приложение потребует обновления. Если да, выполните обновление.
Microsoft Word требуется обновление
- При открытии или повторном открытии приложения Microsoft Office, например Word, появляется сообщение У вас есть Office .
Microsoft Word, у вас есть Office
- После принятия всех соглашений Microsoft перейдите на страницу Файл → Учетная запись , чтобы подтвердить активацию Microsoft Office.
Microsoft Word, меню «Учетная запись»
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware
, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000340145
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jul 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.