NetWorker: Montaż urządzenia Data Domain kończy się niepowodzeniem z błędem 5520

Summary: Jeśli blokada retencji (RL) nie jest włączona, a system próbuje zmodyfikować plik z blokadą retencji (DD) w NetWorker może zakończyć się niepowodzeniem z kodem błędu 5520. Ten problem jest powiązany z nieoczekiwaną wartością w ustawieniach globalnego szyfrowania w systemie DD. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Instalacja lub tworzenie urządzenia nie powiodło się z powodu następującego błędu:

  • Err 5520: Cannot delete or modify a retention-locked file.

        
Cause

        
Błąd występuje, ponieważ ustawienie globalnej siły szyfrowania w systemie Data Domain jest nieprawidłowo pisane wielkimi literami. NetWorker oczekuje określonych wartości pisanych małymi literami, a niezgodność może wyzwalać błędy związane z blokadą retencji podczas działania urządzenia.

  
Przykład nieprawidłowej konfiguracji:

  
    
   
  • 
    
    # ddboost option show
Option                          Value
------------------------------  -------
global-encryption-strength      Medium
    • 
  

  

        
Resolution

        
Zaktualizuj ustawienie szyfrowania, aby używać prawidłowej wartości małych liter. Dopuszczalne wartości to:

  
    
   
  • none
    • 
   
  • medium
    • 
   
  • high
    • 
  

  
Aby skorygować ustawienie:

  
Uruchom następujące polecenie w systemie DD:

  
    
   
  • 
    
    ddboost option set global-authentication-mode none global-encryption-strength medium
    • 
  

  
Ta zmiana zapewnia zgodność z operacjami NetWorker i rozwiązuje problem z niepowodzeniem montowania.

  


            


        

        
        
Affected Products

        NetWorker Family, NetWorker
    
Products

        Data Domain







                        

                            

    

        

            

                
                    
 Article Properties

                
            

            

                

                        
Article Number: 000381991

                

                
                

                        
Article Type: Solution

                

                

                        
Last Modified: 22 Oct 2025


                

                    

                            
Version:  1

                    


            


        

    

    

        

            

                
                    
Find answers to your questions from other Dell users

                
            

            

                

                    
                



            


        

    

    

        

            

                
                    
Support Services

                
            

            

                

                    Check if your device is covered by Support Services.