NetWorker：Data Domain 裝置掛接失敗，並顯示錯誤 5520
Summary: 如果未啟用保留鎖定 （RL），且系統嘗試修改保留鎖定的檔案，在 NetWorker 中掛接或建立 Data Domain （DD） 裝置可能會失敗，並出現錯誤代碼 5520。此問題與 DD 系統上的全域加密設定中的意外值有關。
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Symptoms
裝置掛接或建立失敗，並出現下列錯誤：
-
Err 5520: Cannot delete or modify a retention-locked file.
Cause
失敗是因為 Data Domain 系統上的 全域加密強度 設定大寫不正確。NetWorker 預期特定的小寫值，而不相符可能會在裝置作業期間觸發保留鎖定相關錯誤。
錯誤組態的範例：
-
# ddboost option show Option Value ------------------------------ ------- global-encryption-strength Medium
Resolution
更新加密設定，以使用正確的小寫值。可接受的值為：
nonemediumhigh
若要更正設定：
在 DD 系統上執行下列命令：
-
ddboost option set global-authentication-mode none global-encryption-strength medium
此變更可確保與 NetWorker 作業相容，並解決掛接失敗問題。
Affected Products
NetWorker Family, NetWorkerProducts
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000381991
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version: 1
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