NetWorker: Data Domain Aygıt Montajı 5520 Hatasıyla Başarısız Oluyor

Summary: Tutma Kilidi (RL) etkin değilse ve sistem tutma kilitli bir dosyayı değiştirmeye çalışırsa NetWorker da Data Domain (DD) aygıtı bağlama veya oluşturma işlemi 5520 hata koduyla başarısız olabilir. Bu sorun, DD sistemindeki genel şifreleme ayarında beklenmeyen bir değerle bağlantılıdır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aygıt bağlama veya oluşturma işlemi aşağıdaki hatayla başarısız oluyor:

  • Err 5520: Cannot delete or modify a retention-locked file.

Cause

Hata, Data Domain sistemindeki genel şifreleme gücü ayarının yanlış bir şekilde büyük harfle yazılması nedeniyle oluşur. NetWorker belirli küçük harf değerleri bekler ve uyuşmazlıklar aygıt işlemleri sırasında tutma kilidiyle ilgili hataları tetikleyebilir.

Yanlış yapılandırma örneği:

  • # ddboost option show
    Option                          Value
    ------------------------------  -------
    global-encryption-strength      Medium

Resolution

Doğru küçük harf değerini kullanmak için şifreleme ayarını güncelleyin. Kabul edilebilir değerler şunlardır:

  • none
  • medium
  • high

Ayarı düzeltmek için:

DD sisteminde aşağıdaki komutu çalıştırın:

  • ddboost option set global-authentication-mode none global-encryption-strength medium

Bu değişiklik, NetWorker işlemleriyle uyumluluğu sağlar ve bağlama arızasını çözer.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000381991
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.