NVP – vProxy: Obnovení virtuálního počítače je označeno jako úspěšné, ale virtuální počítač se nespustí s chybou: Missing Operating System (Chybí operační systém)

Summary: Obnovení virtuálního počítače (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy bylo úspěšně dokončeno. Obnovený virtuální počítač se nespustí s chybou: Missing Operating System (Chybí operační systém) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

K zálohování virtuálních počítačů se používá řešení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy. Virtuální počítač se obnoví pomocí metod okamžitého přístupu nebo Virtual Machine Recovery a obnovení se označí jako úspěšné. 

Při zobrazení v klientovi VMware Infrastructure Client nebo vSphere Web Client ale virtuální počítač nevyužívá očekávané množství úložiště. Obnovený virtuální počítač se po zapnutí nespustí a v okně konzole VMware se zobrazí následující zpráva:

CHYBĚJÍCÍ OPERAČNÍ SYSTÉM
 
NetWorker vProxy, konzole VMware a protokoly nezobrazují žádné chyby ani varování. Zálohování a obnovení tohoto virtuálního počítače bylo úspěšně dokončeno.

Stejné chování lze pozorovat při obnově virtuálního disku. Přestože virtuální počítač, na který byl disk obnoven, může i nadále fungovat, obnovený disk je poškozený a nepřístupný.

Cause

Záložní sklad používaný pro obnovení je neúplný kvůli poškozeným souborům CBT (Change Block Tracking) pro tento virtuální počítač. Jeden nebo více vadných souborů CTK (Change Tracking) nebylo při resetování CBT odebráno.

Resolution

Následující článek znalostní databáze VMware popisuje, jak resetovat sledování bloků změn na virtuálním počítači.

Obnovení změněného sledování bloků u virtuálních počítačů VMware vSphere (2139574)Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

POZNÁMKA:  Po zakázání funkce CBT se přihlaste k hostiteli ESXi a ověřte, zda ve složce datového úložiště virtuálních počítačů nezůstaly žádné soubory CTK. Pak postupujte podle kroků v článku znalostní databáze a znovu povolte CBT na virtuálním počítači.

Additional Information

K podobnému problému může dojít, pokud byl virtuální počítač vProxy během relace obnovení přenesen pomocí nástroje VMware Distributed Resource Scheduler (DRS): NetWorker: Obnovení virtuálního počítače se nedokončí a disk virtuálního počítače se odebere nebo obnoví jako prázdná jednotka

 

Během relace obnovení jsou disky virtuálního počítače připojeny k virtuálnímu počítači vProxy, dokud se relace obnovení nedokončí. V tomto scénáři je virtuální počítač vProxy během obnovení přesunut pomocí nastavení DRS společnosti VMware. Když je virtuální počítač vProxy přesunut v rámci pohybu vMotion, převezme vlastnictví všech disků, které jsou k němu připojeny. Virtuální počítač vProxy obsahuje více než dva disky. Další disky připojené k serveru vProxy patří virtuálnímu počítači, kterému po obnovení chybí disky. Jedná se o očekávané chování u VMware vMotion. Výše uvedený článek znalostní databáze popisuje, jak tento scénář vyhodnotit a vyřešit.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000033987
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.