NVP-vProxy: VM-herstel is gemarkeerd als succesvol, maar de VM start niet op met de fout: Missing Operating System (Het besturingssysteem ontbreekt)

De NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-oplossing wordt gebruikt om VM-back-ups uit te voeren. Een VM wordt hersteld met behulp van de methoden Instant Access of Virtual Machine Recovery. Het herstel is gemarkeerd als geslaagd. 

Wanneer de VM echter wordt weergegeven in de VMware Infrastructure Client of vSphere Web Client, gebruikt deze niet de verwachte hoeveelheid storage. De herstelde VM start niet wanneer deze wordt ingeschakeld en geeft het volgende bericht weer in het venster van de VMware-console:

De back-upopslagset die voor het herstel wordt gebruikt, is onvolledig vanwege beschadigde CBT-bestanden (Change Block Tracking) voor deze VM. Een of meer ongeldige CTK-bestanden (Change Tracking) zijn niet verwijderd toen CBT opnieuw werd ingesteld.

In het volgende VMware KB-artikel wordt beschreven hoe u Change Block tracking op een VM opnieuw kunt instellen.

Gewijzigde bloktracking voor VMware vSphere virtuele machines (2139574) opnieuw instellen

Een soortgelijk probleem kan worden waargenomen als de vProxy-VM werd vMotioned door VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) tijdens de herstelsessie: NetWorker: Herstel van virtuele machine wordt niet voltooid en VM-schijf wordt verwijderd of hersteld als een lege schijf

Tijdens een herstelsessie zijn de schijven van de VM gekoppeld aan de vProxy VM totdat de herstelsessie is voltooid. In dit scenario wordt de vProxy VM tijdens het herstel gevMotioned door de DRS-instellingen van VMware. Wanneer de vProxy VM vMotioned is, neemt deze het eigendom over van alle schijven die erop zijn aangesloten. De vProxy VM bevat meer dan twee schijven. De extra schijven die aan de vProxy zijn gekoppeld, behoren tot de VM waarvan de schijven ontbreken na het terugzetten. Dit is verwacht gedrag met VMware vMotion. In de bovenstaande KB wordt beschreven hoe u dit scenario kunt beoordelen en oplossen.