NVP-vProxy: VM-gjenoppretting er merket som vellykket, men VM-en starter ikke med feilen: Missing Operating System (Manglende operativsystem)

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Virtual Machine (VM)-gjenoppretting fullført. Den gjenopprettede VM-en starter ikke med feilen: Missing Operating System (Manglende operativsystem) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-løsningen brukes til å utføre VM-sikkerhetskopieringer. En VM gjenopprettes enten ved hjelp av metodene Instant Access eller Virtual Machine Recovery. Gjenopprettingen merkes som vellykket. 

Når det vises i VMware Infrastructure Client eller vSphere Web Client, bruker imidlertid ikke VM-en den forventede lagringsmengden. Den gjenopprettede VM-en starter ikke når den slås på, og viser følgende melding i VMware-konsollvinduet:

MANGLER OPERATIVSYSTEM
 
NetWorker vProxy, VMware-konsollen, og logger viser ingen feil eller advarsler. Sikkerhetskopiering og gjenoppretting av denne VM-en er fullført.

Den samme virkemåten kan sees hvis en Virtual Disk Recovery utføres. Selv om VM-en disken ble gjenopprettet til, kan fortsette å fungere, er den gjenopprettede disken skadet og utilgjengelig.

Cause

Lagringssettet for sikkerhetskopien som ble brukt til gjenopprettingen, er ufullstendig på grunn av ødelagte Change Block Tracking-filer (CBT) for denne virtuelle maskinen. Én eller flere ugyldige CTK-filer (Change Tracking) ble ikke fjernet da CBT ble tilbakestilt.

Resolution

Følgende VMware KB-artikkel beskriver hvordan du tilbakestiller sporing av endringsblokk på en virtuell maskin.

Tilbakestille endret blokksporing for virtuelle VMware vSphere-maskiner (2139574)Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

MERK:  Når CBT er deaktivert, logger du på ESXi-verten og kontrollerer at det ikke er noen CTK-filer igjen i VM-datalagermappen. Følg deretter trinnene i KB-artikkelen for å aktivere CBT på nytt på VM.

Additional Information

Et lignende problem kan oppstå hvis vProxy VM ble vMotioned av VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) under gjenopprettingsøkten: NetWorker: Gjenoppretting av virtuell maskin fullføres ikke, og VM-disken fjernes eller gjenopprettes som en tom stasjon

 

Under en gjenopprettingsøkt er VM-diskene koblet til vProxy VM til gjenopprettingsøkten er fullført. I dette scenariet vProxy VM er vMotioned under gjenoppretting av VMware DRS-innstillinger. Når vProxy VM er vMotioned, overtar den eierskapet til noen av diskene som er koblet til den. vProxy VM inneholder mer enn to disker, og de ekstra diskene som er koblet til vProxy tilhører VM-en som mangler diskene etter gjenoppretting. Dette er forventet virkemåte med VMware vMotion. KB-en ovenfor beskriver hvordan du vurderer og løser dette scenariet.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000033987
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.