NVP-vProxy: 虚拟机恢复标记为成功,但虚拟机未启动并显示错误: 缺少操作系统

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy 虚拟机 (VM) 还原已成功完成。恢复的虚拟机无法启动,并显示错误: 缺少操作系统

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Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy 解决方案用于执行虚拟机备份。使用即时访问或虚拟机恢复方法恢复虚拟机,恢复标记为成功。

但是,在 VMware Infrastructure Client 或 vSphere Web Client 中查看时,虚拟机未使用预期的存储量。恢复的虚拟机在开机时未启动,并在 VMware 控制台窗口中显示以下消息:

缺少作系统
 
NetWorker vProxy、VMware 控制台和日志不显示任何错误或警告。此虚拟机的备份和恢复已成功完成。

如果执行虚拟磁盘恢复,则可以看到相同的行为。尽管磁盘恢复到的虚拟机可以继续运行,但恢复的磁盘已损坏且无法访问。

Cause

由于此虚拟机的更改数据块跟踪 (CBT) 文件损坏,用于恢复的备份存储集不完整。重置 CBT 时,未删除一个或多个损坏的更改跟踪 (CTK) 文件。

Resolution

以下 VMware 知识库文章介绍了如何在虚拟机上重置更改数据块跟踪。

重置 VMware vSphere 虚拟机的更改数据块跟踪 (2139574)本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。

提醒:  禁用 CBT 后,登录到 ESXi 主机并确认虚拟机数据存储文件夹中没有剩余的 CTK 文件。然后按照知识库文章中的步骤在 VM 上重新启用 CBT。

Additional Information

如果 vProxy 虚拟机在恢复会话期间由 VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) 进行 vMotion 迁移,则可能会观察到类似的问题:NetWorker:虚拟机还原未完成,虚拟机磁盘被移除或还原为空驱动器

 

在还原会话期间,虚拟机的磁盘将连接到 vProxy 虚拟机,直到恢复会话完成。在这种情况下,vProxy 虚拟机在恢复期间通过 VMware 的 DRS 设置进行 vMotion 迁移。当 vProxy 虚拟机为 vMotion 时,它会接管连接到它的任何磁盘的所有权。vProxy 虚拟机包含两个以上的磁盘,附加到 vProxy 的额外磁盘属于在还原后缺少其磁盘的虚拟机。这是 VMware vMotion 的预期行为,上面的知识库文章介绍了如何评估和解决这种情况。

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000033987
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  5
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