Data Domain：適用於已啟用 PCR/PCM 的 DD 升級指示

在 DD OS 5.7 版本中，我們推出了實體容量報告/測量 (PCR/PCM) 功能。這是一種預估 FS 中的資料所使用實際磁碟空間 (post-comp) 的方式，以穩定、可靠，且可重現的方式，適用於退款和其他商業使用案例。

您可以在以下的 FAQ (常見問題) KB 文章 465216 中找到關於此功能的詳細資料：   
Data Domain 作業系統 (DDOS) 事體容量測量/報告 (PCM/PCR) 

若要產生 PCR 報告，Data Domain 檔案系統 (DDFS) 資料夾管理員 (DM) 會在系統上建立 PCR BTREE。

DELL EMC Data Domain 工程部門已發現代碼缺陷，其中 DM PCR Btree 頁面可能損毀，而且當系統啟動 PCR 工作時，DDFS 可能會發生錯誤。但是即使在具有損壞 PCR Btree 頁面的情況，PCR 工作也可能會在沒有任何 FS 問題的情況下多次執行並完成，但在其他情況下，FS 也有可能會當機。

此缺陷存在於所有的 DD OS 5.7 - 6.2 版本中，並已在一些較新的 DD OS 版本中修復 (如下所述)，因此只要系統中尚未出現損壞的 PCR Btree 頁面，執行 PCR 就不會有執行 FS 當機的風險。

由於無法事先知道是否具有這些可能導致 FS 當機的毀損頁面，在升級至已修正版本時，必須遵循下述步驟，以確保在已修正版本 (不會建立損毀的 PCR btree 頁面) 上，FS 不會由於先前建立的損毀 PCR btree 頁面而發生錯誤。請注意，此活動需要關閉 DD FS，因此需要事先規劃停機時間。您無法預估所需的停機時間，但 2 小時應該足以完成工作。

請注意，根據目前和目標 DD OS 版本及其他因素而定，請在升級至任何已修復 DD OS 版本之前，或在完成新版本升級後，並排定執行任何 PCR 工作之前立即完成操作。無論如何，目標是讓確保執行的 DD OS 經過修正，且不會有從較早版本移轉過來的任何的 PCR btree，以避免任何損壞的 PCR btree 頁面導致當機。

NA

導致 PCR btree 頁面損毀的缺陷已在下列版本的 DD OS 代碼中解決。請注意，沒有提供 DD OS 5.7.x 版本的修正程式，因為 DD OS 5.7.x 的壽命已結束：

• DD OS 6.0 系列中的 DD OS 6.0.2.50 及更新版本已修復缺陷。
• DD OS 6.1 系列中的 DD OS 6.1.2.40 及更新版本已修復缺陷 (注意：由於不相關的缺陷，DD OS 6.1.2.40 無法與 DD3300 搭配使用)
• DD OS 6.2 系列中的 DD OS 6.2.0.20 及更新版本已修復缺陷

如果使用者過去曾使用過 PCR，並且想要升級到上述任何已修正版本，則支援部門必須先執行一些手動步驟 (升級前進行或升級後立即進行)，以確保在升級 DD 作業系統後，系統中不會有損壞的 PCR btree 頁面。若未遵循此建議，將會導致使用者的 DD 運行經過修正的 DD OS，仍會因預先存在的 PCR btree 頁面損毀導致當機。

若使用過從未使用過 PCR，或正在升級至任何沒有修正代碼的 DD OS 版本，則不需要執行上述步驟。

DD HA 叢集的重要注意事項：
以下解決潛在 PCR btree 損毀問題的步驟，只能從 DD HA 使用中節點執行。從待機節點執行步驟 (指令檔) 可能會導致問題，因為低層級 DMCK 作業可能會在 FS 上成功，這只是因為待機節點並未啟用 FS，同時會在該位置透過已啟用的 FS 程式，從作用中的節點存取資料。

如果您有疑問，或者您正計畫進行此類升級，並且需要相關程序的協助，請聯絡您的簽約支援供應商，並參考本 KB 文章。