Data Domain：已启用 PCR/PCM 的 DD 的升级说明

在 DD OS 5.7 版本中，我们引入了物理容量报告/测量 (PCR/PCM)。这是一种采用可靠且可重现方式估计 FS 中数据所使用的实际磁盘空间量（压缩后）的方法，适用于收费和其他业务场景。

您可以在下面的 FAQ（常见问题）知识库文章 465216 中找到有关该功能的更多详细信息：   
Data Domain 操作系统 (DDOS) 物理容量测量/报告 (PCM/PCR)（英文版）

要生成 PCR 报告，Data Domain 文件系统 (DDFS) 目录管理器 (DM) 会在系统上创建 PCR BTREE。

DELL EMC Data Domain 工程部已确定一个代码缺陷，当在系统上启动 PCR 作业时，DM PCR Btree 页面可能会损坏，并且 DDFS 可能会死机。但是，即使在存在损坏的 PCR Btree 页面的情况下，PCR 作业也可能会多次运行到完成状态，而没有任何 FS 问题，但在其他时候，FS 仍然可能崩溃。

此缺陷存在于所有 DD OS 5.7 - 6.2 版本，已经在某些更高的 DD OS 版本中修复（请阅读下文），因此只要系统中还没有损坏的 PCR Btree 页面，运行 PCR 就不会遇到 FS 死机的风险。

由于无法预先知道是否有任何此类损坏的页面（这可能会导致 FS 死机），因此在升级到修复的版本时，必须按照下面所述的步骤操作，以确保一旦采用修复的版本（将不会创建损坏的 PCR btree 页面），FS 不会在以前创建的损坏的 PCR btree 页面上发生死机。请注意，该活动需要关闭 DD FS，因此需要提前计划停机时间。无法准确估计所需的停机时间，但 2 小时应该足以完成任务。

请注意，根据当前和目标 DD OS 版本以及其他因素，该任务可能在升级到任何修复的 DD OS 版本之前立即完成，也可能在完成升级到新版本之后以及在计划运行任何 PCR 作业之前立即完成。在任何情况下，目标都是让具有该修复的 DD OS 正常运行，而不会从较早的版本继承任何现有的 PCR btree，以避免在损坏的 PCR btree 页面上崩溃的任何可能性。

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导致 PCR btree 页面损坏的缺陷已在下列版本的 DD OS 的代码中得到解决。请注意，由于 DD OS 5.7.x 已停售，因此目前没有适用于 DD OS 5.7.x 版本的修复：

• DD OS 6.0 系列中的 DD OS 6.0.2.50 及更高版本已修复该缺陷。
• DD OS 6.1 系列中的 DD OS 6.1.2.40 及更高版本已修复该缺陷（提醒：由于存在不相关的缺陷，DD OS 6.1.2.40 不能与 DD3300 配合使用）
• DD OS 6.2 系列中的 DD OS 6.2.0.20 及更高版本已修复该缺陷

如果用户过去使用过 PCR，并且现在想要升级到上述任何修复的版本，则必须由支持人员执行一些手动步骤（在升级之前或升级后立即执行），以确保在升级 DD OS 后系统中没有损坏的 PCR btree 页面。如果不遵循此建议，用户 DD 最终将会运行修复的 DD OS，由于预先存在的 PCR btree 页面损坏，因此该操作系统仍可能以相同方式崩溃。

从未使用过 PCR 或正在升级到任何没有代码修复的 DD OS 版本的用户无需执行提及的步骤。

重要说明适用于 DD HA 群集：
下述用于处理和解决有关潜在损坏的 PCR btree 的问题的步骤只能从 DD HA 活动节点运行。由于低级别 DMCK 操作可能会在 FS 上成功，因此从备用节点运行步骤（脚本）可能会导致问题，造成这类情况的原因只是因为备用节点没有这样启用 FS，而数据同时正通过启用的 FS 进程从活动节点并发进行访问。

如果有疑问，或者您计划进行此类升级且需要流程方面的帮助，请联系您的签约支持提供商，并参考本知识库文章。