Dell Unity:符合根本原因分析資格的最小 Unity OE 代碼版本
Summary: 本文提供識別符合根本原因分析 (RCA) 資格的最低 Unity OE 版本的指南。 (使用者可修正)
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
為了提供最佳支援,Dell 將全面客戶體驗 (TCE) 的心力放在最近的產品軟體版本上。
對於執行任何 GA 代碼版本少於 24 個月的系統,可以接受根本原因分析 (RCA) 請求。
下表詳細說明截至 2025 年 10 月 30 日,RCA 要求可接受的最低 Unity OE 代碼版本。
注意:」建議代碼」也就是我們先前所說的「目標代碼」。
| 最新代碼 | 最新程式碼發佈日期 | 建議程式碼 | 建議的代碼宣告日期 | 最小 RCA 代碼: | 最小代碼到期 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Unity OE | 5.5.2.0.5.014 | 2025 年 10 月 29 日 | 5.4.1.0.5.006 | 6月9, 2025 | 5.4.0.0.5.094 | 2月8, 2026 |
定義:
- 最新代碼:這是可供下載的最新正式發佈 (GA) 代碼。
- 最新程式碼發佈日期:這是最新代碼發佈到 Web (RTW) 以供下載的日期。
- 建議代碼:這是 Dell 為所有全新安裝和升級的建議程式碼。它滿足了穩定性和運行時間的所有要求。這也是陣列出廠時的程式碼。
- 建議代碼宣告日期:這一天,Dell 聲明已符合所有穩定性和執行時間要求,且該程式碼已獲准成為新的建議程式碼。
- 最小 RCA 代碼:這是 Dell 提供官方根本原因分析 (RCA) 的最低代碼層級。
- 最小代碼到期:這是最低 RCA 代碼在 GA 日期後達到 24 個月的日期。
有關詳細資訊,請參閱文章參考代碼文檔。
Additional Information
更新:2024 年 6 月 5 日:
根據 Dell 更新的代碼貨幣準則,Dell 已變更 RCA 的最低修訂等級,以反映任何 OE 修訂版本比 GA 後日期 24 個月或更少。此值已從之前的值 GA 日期後 18 個月修訂而來。
想要針對不受支援的程式碼版本尋求 RCA 的使用者,應聯絡當地服務經理或服務業務經理 (SAM),以取得向上呈報的協助。
根據 Dell 更新的代碼貨幣準則,Dell 已變更 RCA 的最低修訂等級,以反映任何 OE 修訂版本比 GA 後日期 24 個月或更少。此值已從之前的值 GA 日期後 18 個月修訂而來。
想要針對不受支援的程式碼版本尋求 RCA 的使用者,應聯絡當地服務經理或服務業務經理 (SAM),以取得向上呈報的協助。
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000070507
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version: 62
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