AppSync：没有足够的空间来创建整合日志文件
Summary: 代理程序日志失败，并显示：没有足够的空间来创建整合日志文件
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
新客户端安装
GUI 错误
支持 AppSync 日志收集
代理日志失败，并显示：没有足够的空间来创建整合日志文件
以下是我们可以从 AppSync 日志中看到的错误：
AppSync 服务器日志：
<DATE> INFO [EJB default - 6] [commands.logCollection.CollectLogsCommandBean]>>
> Collecting logs for unix host <Client-Host<>
DATE> INFO [EJB default - 6] [commands.logCollection.CollectLogsCommandBean]>>
> consolidateUnixLogs flag is true。
在主机上创建整合日志：<Client-Host DATE DEBUG [EJB default - 6] >>> Entered createConsolidatedLog
<DATE> DEBUG [EJB default - 6]>>>returning ：>>
< MaxInputBufferSize ：65536 DATE INFO [EJB default - 6]>>>createConsolidatedLog 中的 acpInstallPath 为：>
</opt/emc/appsync DATE DEBUG [EJB default - 5] [com.emc.archway.services.entity.AWEntityServiceBean]>>
> deleting entity ：12345678-1234-12345678 Entity ：com.emc.archway.esrs.LogCollectionEntity
<DATE INFO> [EJB default - 6]>>> Log location is：>
</opt/emc/appsync/logs/consolidatedlogs
<DATE> DEBUG [EJB default - 5] [com.emc.archway.commands.logCollection.ScheduleAutomatedLogDeletionCommandBean]
>>> 正在计划 ESRS 自动日志删除。
<DATE> INFO [EJB default - 5] [com.emc.archway.commands.logCollection.CollectLogsCommandBean]>>>
休眠 10 秒以便作业完成，
正在从选定的资源执行日志收集。
<DATE> INFO [EJB default - 6] >>> result.getOutput（）：Sudo 用户：
尝试删除旧的合并日志文件
##########################################################
日志的总大小（以字节为单位）： 113190918.0
Total available size in bytes ：3901288.0
##########################################################
< DATE> ERROR [EJB default - 6]>>> Error occurred while doing ssh.日志合并失败：
没有足够的空间来创建合并日志文件
<日期>错误 [EJB 缺省值 - 6]>
>> 没有足够的空间来创建统一日志文件<
日期>错误 [EJB 缺省值 - 6] [com.emc.archway.commands.logCollection.CollectLogsCommandBean]
>>> 异常发生：SpaceNotAvailableException，消息：
没有足够的空间来创建统一日志文件
GUI 错误
支持 AppSync 日志收集
代理日志失败，并显示：没有足够的空间来创建整合日志文件
以下是我们可以从 AppSync 日志中看到的错误：
AppSync 服务器日志：
<DATE> INFO [EJB default - 6] [commands.logCollection.CollectLogsCommandBean]>>
> Collecting logs for unix host <Client-Host<>
DATE> INFO [EJB default - 6] [commands.logCollection.CollectLogsCommandBean]>>
> consolidateUnixLogs flag is true。
在主机上创建整合日志：<Client-Host DATE DEBUG [EJB default - 6] >>> Entered createConsolidatedLog
<DATE> DEBUG [EJB default - 6]>>>returning ：>>
< MaxInputBufferSize ：65536 DATE INFO [EJB default - 6]>>>createConsolidatedLog 中的 acpInstallPath 为：>
</opt/emc/appsync DATE DEBUG [EJB default - 5] [com.emc.archway.services.entity.AWEntityServiceBean]>>
> deleting entity ：12345678-1234-12345678 Entity ：com.emc.archway.esrs.LogCollectionEntity
<DATE INFO> [EJB default - 6]>>> Log location is：>
</opt/emc/appsync/logs/consolidatedlogs
<DATE> DEBUG [EJB default - 5] [com.emc.archway.commands.logCollection.ScheduleAutomatedLogDeletionCommandBean]
>>> 正在计划 ESRS 自动日志删除。
<DATE> INFO [EJB default - 5] [com.emc.archway.commands.logCollection.CollectLogsCommandBean]>>>
休眠 10 秒以便作业完成，
正在从选定的资源执行日志收集。
<DATE> INFO [EJB default - 6] >>> result.getOutput（）：Sudo 用户：
尝试删除旧的合并日志文件
##########################################################
日志的总大小（以字节为单位）： 113190918.0
Total available size in bytes ：3901288.0
##########################################################
< DATE> ERROR [EJB default - 6]>>> Error occurred while doing ssh.日志合并失败：
没有足够的空间来创建合并日志文件
<日期>错误 [EJB 缺省值 - 6]>
>> 没有足够的空间来创建统一日志文件<
日期>错误 [EJB 缺省值 - 6] [com.emc.archway.commands.logCollection.CollectLogsCommandBean]
>>> 异常发生：SpaceNotAvailableException，消息：
没有足够的空间来创建统一日志文件
Cause
AIX 主机
上的 /tmp 空间不足 /opt/emc/appsync/logs/consolidatedlogs 中有足够的空间。
上的 /tmp 空间不足 /opt/emc/appsync/logs/consolidatedlogs 中有足够的空间。
Resolution
需要执行以下两个步骤中的任何一个来解决问题：
1. 增加 AppSync 客户端主机
2 上的 /tmp 中的空间。在 AppSync GUI 中取消选择 Collect consolidated log
1. 增加 AppSync 客户端主机
2 上的 /tmp 中的空间。在 AppSync GUI 中取消选择 Collect consolidated log
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000168177
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.