PowerFlex:PFxMを使用してCloudLinkをアップグレードすると、デバイスがエラー状態になる

Summary: PowerFlex Manager 3.8を使用してCloudLinkをアップグレードすると、サービスのアップグレードが失敗する原因となる問題が発生することがあります。

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Symptoms

アップグレード中のサービスは、SDSノードのアップグレードでは失敗します。SDSノードではCloudLinkエージェントがアップグレードされていますが、メンテナンス モードのままです。 

Cause

CloudLink 7.0、7.02、7.1.0、7.1.1で、/opt/emc/extra/pre_run.shに必要なスリープ タイマーが追加されません。スリープ タイマーを手動で追加した場合、PowerFlex Manager 3.8では、SDSノードでサービス アップグレードを実行するときにスリープ タイマーが削除されます。  スリープ タイマーを使用しない場合、CloudLinkがドライブのロックを解除する前にPowerFlexサービスが開始されます。  これにより、一部またはすべてのドライブがエラー状態になります。 

Resolution

これはPowerFlex Manager 3.8.3で修正されています。   

スリープ タイマーが存在することを確認するためのPowerFlex Manager 3.8.2パッチがあります。 

PowerFlex Manager 3.8.0および3.8.1の場合は、次の方法を使用して、CloudLink暗号化を使用するサービス アップグレードを実行します。

 

RCMを使用してCloudLinkリソースを目的のリリースにアップグレードします。 

 1.PowerFlex Managerにログインします。

2.Resourcesタブに移動し、All Resourcesを選択してから、アップグレードするCloudLink Centerを選択します。アップグレードする必要があるのは、CloudLink Centerクラスターの1つのノードのみです。残りのノードは自動的にアップグレードされます。

3.Update Resourcesをクリックします。

4.[Allow PowerFlex Manager to perform firmware and software updates now]または[Schedule firmware and software updates]を選択します。

5.Applyをクリックし、Yesをクリックして確定します。

すべてのエージェントを自動アップグレードします。  

CloudLink Centerへのログイン

各SDSノードには、CloudLinkエージェントがまだアップグレードされていないことを示すアラームが表示されます。

アップグレードするSDSノードを含むマシン グループのマシン エージェント アップグレード ポリシーを自動に設定します(これにより、すべてのSDSノードでCloudLinkエージェントのアップグレードがトリガーされます)。 

エージェント>マシングループ>、マシンエージェントのアップグレード>グループを変更する>アクションを実行します。

CloudLinkがSDSノード上のすべてのCloudLinkエージェントを新しいバージョンにアップグレードするまで数分待ちます。SDSノードのCloudLinkエージェント アラームがクリアされていることを確認します。

/opt/emc/extra/pre_run.shをアップデートします。

アップグレードされた各SDSノードで、/opt/emc/extra/pre_run.shを確認します。

「vi」を使用して存在しない場合は、以下に示すすべてのコマンドを使用してファイルを作成します。

存在する場合は、「vi」を使用して、次に示すように「sleep 60」タイマーを追加します。

/opt/emc/extra/pre_run.sh:

#!/bin/bash -f

if [ -f /sbin/svm ]; then
  echo svm is installed $(date) >> /var/log/svm-sds
  /sbin/svmd -l /var/log/svmd.log -p /var/run/svmd.pid &
  end=$((SECONDS+300))
  sleep 60
  while [ $SECONDS -lt $end ]; do
    /sbin/svm unlocked > /dev/null && break
    sleep 5
  done
fi

  4.pre_run.shファイル「chmod 755 /opt/emc/extra/pre_run.sh」の権限を変更します。  

 ノードを再起動し、エラーをクリアします(オプション)。

  • SDSノードを保護メンテナンス モードにします。
  • 使用中のドライブ レターを記録します(例:sda-sdkまたはsdb - sdl)
  • ノードを再起動します。
  • 再起動が完了したら、PowerFlex UIにPowerFlexエラーがないことを確認します。   ある場合は、エラーをクリアします。
  • /opt/emc/extra/pre_run.shに「sleep 60」タイマーがまだ含まれていることを確認します。そうでない場合は、「sleep 60」タイマーを追加し、手順3から繰り返します。   
  • ドライブ文字の順序を確認します。ドライブの順序を変更した場合は、scliコマンドを使用してドライブをリセットします。
scli --query_all_sds
scli --query_sds -sds_id   
scli --update_sds_original_paths -sds_id  

7.最初の再起動時にPowerFlexエラーが発生した場合は、手順3〜6を繰り返します。

8.ノードの保護メンテナンス モードを解除します。

9.他のすべてのSDSノードに対して手順1〜8を繰り返して、pre_run.shが正しくセットアップされていることを確認します。   

  サービス アップグレードの開始

  • 1.PFxMのすべてのノードのインベントリを作成し、CloudLinkがすべてのSDSノードの新しいRCMに準拠していることを確認します。
  • 2.サービスでRCMアップグレードを実行します。

 

 PowerFlex Manager 3.8.2の場合は、CloudLink暗号化を使用するサービスをアップグレードする前に、添付のパッチを適用します。

RCMアップグレードを開始する前に、PowerFlex Manager 3.8.2パッチを適用します。  

PowerFlex Managerアプライアンスのスナップショットを作成します。(完了したらスナップショットを削除します)。

このKBに添付されている.zipファイルをダウンロードして解凍します。   

Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.2-52.noarch.rpmファイルをPowerFlex Managerアプライアンスの/var/tmpディレクトリーにコピーします。

PowerFlex ManagerアプライアンスにSSHで接続します。

PFxMで実行中のジョブがないことを確認します。

PowerFlex Managerアプライアンスで次のコマンドを実行して、パッチを適用します。

cd /var/tmp
sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.2-52.noarch.rpm
sudo shutdown -r now 

RCMアップグレードを実行できるようになり、ノードの再起動時に暗号化されたドライブにSDSエラーは発生しなくなります。   

Affected Products

PowerFlex rack

Products

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Article Properties
Article Number: 000202412
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  11
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