PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPA:LDAP統合に関する手順とトラブルシューティング ガイドライン
Summary: PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPA:LDAP統合に関する手順とトラブルシューティング ガイドライン
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Instructions
PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよび統合データ保護アプライアンス(IDPA)におけるLDAP統合の概要
デフォルトでは、PowerProtect DPシリーズ アプライアンスは、内部LDAP構成を使用するように事前設定されています。ただし、[Configure external LDAP]オプションでは、このデフォルト構成を外部LDAP構成に変更することができます。[Configure external LDAP]オプションは、ACMダッシュボードの[General Settings]パネルの、歯車アイコン メニューの下にあります。
構成手順
外部LDAPのセットアップ手順については、PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPA製品ガイドを参照してください。
LDAP構成の検証の失敗のトラブルシューティング
接続のトラブルシューティング
ポートのトラブルシューティング
LDAPSEARCHを使用したトラブルシューティング
ldapsearchは、LDAPサーバーへの接続を開き、LDAPサーバーにバインドし、フィルターを使用して検索を実行するコマンドライン ツールです。
証明書のトラブルシューティング
次のコマンドを実行すると、LDAPサーバーから証明書が取得され、表示されます。
外部Active Directory LDAPタイプのAD/DC PowerShellでのクエリー ユーザー名と検索グループの検証
Active Directoryサーバー上のPowershellにクエリーを実行して、DN形式のユーザーおよびグループ オブジェクトを取得できます。
外部LDAPクエリー ユーザーのパスワードをアップデートする手順
LDAPクエリー ユーザーのパスワードが外部AD/OpenLDAPで変更された場合は、同じ[Configure external LDAP]ポップアップを使用してACMでアップデートできます。
これは、「LDAP password out of sync」エラー メッセージを回避するための必須手順です。
ログのトラブルシューティング
LDAPの問題をトラブルシューティングする場合、ユーザーはACM上の以下のログを分析して、構成、統合、検証エラーを確認する必要があります。
- IDPAは、ACM (Appliance Configuration Manager)を通じて、LDAPをすべてのポイント製品と統合することをサポートしています。
- LDAP統合が正常に完了すると、ユーザーはLDAPユーザーとそのドメイン認証情報を使用して、すべてのIDPAポイント製品にログインできるようになるはずです。
- バージョン2.6.1以下では、LDAPはACMから構成されますが、DPCおよびSearchサーバーにのみ設定されます。
- DPA、Data Domain (DD)、およびAvamarコンポーネントの場合は、LDAPを手動で構成する必要があります。
- バージョン2.7.0以降では、すべてのサーバー、Data Domain (DD)、Avamar、Data Protection Advisor (DPA)、Data Protection Central (DPC)、Searchに対して、ACMからLDAPが構成されます。
LDAP構成タイプ(外部と内部)
- IDPAは、導入時にACMに内部LDAPサーバーを設定します。これはデフォルトで統合されています。
- ユーザーは、導入後のLDAPサーバー タイプに基づいて、外部LDAPを構成することを選択できます。
- IDPAは、統合のためにActive DirectoryおよびOPENLDAPディレクトリー サービスをサポートしています。
デフォルトでは、PowerProtect DPシリーズ アプライアンスは、内部LDAP構成を使用するように事前設定されています。ただし、[Configure external LDAP]オプションでは、このデフォルト構成を外部LDAP構成に変更することができます。[Configure external LDAP]オプションは、ACMダッシュボードの[General Settings]パネルの、歯車アイコン メニューの下にあります。
構成手順
外部LDAPのセットアップ手順については、PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPA製品ガイドを参照してください。
- Dellサポートの、PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPAのマニュアル ページに移動します。
- ポータルにサインインします。
- [マニュアルおよび文書]を選択してで、PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPA製品ガイドを、お使いのバージョンに応じて見つけます。
メモ:
-
[Configure external LDAP]ダイアログ ボックスから既存のLDAP設定を表示することはできません。
-
IDPAでのLDAP構成は、非セキュアとセキュア(LDAPS)の両方の構成をサポートしています。
LDAP構成の検証の失敗のトラブルシューティング
- サーバー ホスト名:ユーザーはFQDNを指定する必要があります。IPアドレスは機能しません。
- クエリー ユーザー名:ユーザーは、ユーザー名をユーザー プリンシパル名形式(Abc@domain.com)で指定する必要があります。
- 管理者グループ設定:範囲は[Global]に設定し、タイプは[Security]にする必要があります。
- クエリー ユーザー名は、LDAP管理者グループのメンバーである必要があります。
- ベスト プラクティスは、すべての値に小文字を使用することです。
- LDAPをセキュアに構成するためには、ルートCA証明書を「.cer」形式で提供する必要があります。
- ネストされたグループは許可されません。ユーザーは、LDAP管理者グループの直接のメンバーである必要があります。
メモ:
• 保護ストレージ(Data Domain)でLDAP統合を正常に機能させるには、LDAPクエリー ユーザーがコンピューター オブジェクトの作成/削除の「フル コントロール」権限を持っている必要があります。
接続のトラブルシューティング
- pingコマンドを使用して接続を確認します。
ping -c 4acm-4400-xxxx:~ # ping -c 4 dc.amer.lan PING dc.amer.lan (192.168.7.100) 56(84) bytes of data. 64 bytes from DC.amer.lan (192.168.7.100): icmp_seq=1 ttl=128 time=0.246 ms 64 bytes from DC.amer.lan (192.168.7.100): icmp_seq=2 ttl=128 time=0.439 ms 64 bytes from DC.amer.lan (192.168.7.100): icmp_seq=3 ttl=128 time=0.414 ms 64 bytes from DC.amer.lan (192.168.7.100): icmp_seq=4 ttl=128 time=0.495 ms - 「/etc/resolv.conf」にDNS検索ドメインがない場合、LDAPサーバーのホスト名に対するpingが失敗する可能性があります。
acm-4400-xxxx:~ # cat /etc/resolv.conf search abc.com nameserver 10.xx.xx.xx nameserver 10.yy.yy.yy
ポートのトラブルシューティング
- LDAP統合のポート要件
- IDPAコンポーネントとActive Directory/OPENLDAP間の通信には、TCPポート389および636が開いている必要があります。
- 保護ソフトウェア(Avamar)、保護ストレージ(DD)、AD/OPENLDAPの間でKerberos認証を行うには、TCPポート88および464が開いている必要があります。
- ポートの接続性をテストする方法とは
curl -kv :acm-4400-xxxx:~ # curl -kv abc.test.com:636 * Rebuilt URL to: abc.test.com:636/ * Trying xx.xx.xx.xx... * TCP_NODELAY set * Connected to dc.x400.sh (10.xx.xx.xx) port 636 (#0) > GET / HTTP/1.1 > Host: abc.test.com:636 > User-Agent: curl/7.60.0 > Accept: */*
LDAPSEARCHを使用したトラブルシューティング
ldapsearchは、LDAPサーバーへの接続を開き、LDAPサーバーにバインドし、フィルターを使用して検索を実行するコマンドライン ツールです。
結果はLDIF(LDAPデータ交換形式)で表示されます。
ldapsearchツールは、ACMなどのIDPAコンポーネントで使用し、LDAPサーバーとの接続をテストし、設定を検証することができます。
構文
- セキュアでないLDAP:
ldapsearch -h "LDAP_Server_FQDN" -p 389 -D "" -b "" -w "" - セキュアなLDAP (LDAPS):
ldapsearch -h ldaps://:636 -D "" -W -b ""
次のコマンドを実行すると、LDAPサーバーから証明書が取得され、表示されます。
openssl s_client -connect :
外部Active Directory LDAPタイプのAD/DC PowerShellでのクエリー ユーザー名と検索グループの検証
Active Directoryサーバー上のPowershellにクエリーを実行して、DN形式のユーザーおよびグループ オブジェクトを取得できます。
- Get-ADUserコマンドレットは、指定したユーザー オブジェクトを取得するか、検索を実行して複数のユーザー オブジェクトを取得します。
- Get-ADGroupコマンドレットは、グループを取得するか、検索を実行してActive Directoryから複数のグループを取得します。
外部LDAPクエリー ユーザーのパスワードをアップデートする手順
LDAPクエリー ユーザーのパスワードが外部AD/OpenLDAPで変更された場合は、同じ[Configure external LDAP]ポップアップを使用してACMでアップデートできます。
これは、「LDAP password out of sync」エラー メッセージを回避するための必須手順です。
ログのトラブルシューティング
LDAPの問題をトラブルシューティングする場合、ユーザーはACM上の以下のログを分析して、構成、統合、検証エラーを確認する必要があります。
– /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/logs/server.log
LDAP構成に失敗したコンポーネントのログと、ACMの「server.log」を分析する必要があります。
| 機能性 | ログの場所 |
ACM/コンポーネント製品 – LDAP検証、構成、統合、モニタリング |
/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/logs/server.log |
| Data Protection Central (DPC) – LDAPの構成と認証 | /var/log/dpc/elg/elg.log |
| 検索 – LDAPの構成と認証 | /usr/local/search/log/cis/cis.log |
保護ソフトウェア(Avamar) – LDAPの構成と認証 |
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/userauthentication.log |
保護ストレージ(Data Domain) – LDAPの構成と認証 |
/ddr/var/log/debug/messages.engineering |
レポート作成および分析(DPA) – LDAPの構成と認証 |
/opt/emc/dpa/services/logs/server.log |
Additional Information
Affected Products
PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance SoftwareProducts
PowerProtect DP4400, PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900Article Properties
Article Number: 000202496
Article Type: How To
Last Modified: 22 Feb 2023
Version: 8
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