PowerStore: Controle van de heidenheid detecteert het ontbrekende SSD-probleem

Summary: De statuscontrole van de SSD-detectie in het healthcheck-pakket detecteert of het probleem met de stille SSD bestaat. Deze controle wordt uitgevoerd door zowel de systeemcontrole als de PUHC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De statuscontrole detecteert of een SSD-schijf is verwijderd uit een Dynamic Resiliency Engine Group (DRE), ofwel RAID, maar de PowerStore detecteert niet dat de SSD is verwijderd. Dit probleem wordt uitgelegd in het KB-artikel 000216381 PowerStore: SSD mislukt zonder dat een waarschuwing wordt weergegeven

De statuscontrole detecteert dit in de volgende scenario's:
  • De PreUpgrade Health Check (PUHC) uitvoeren:image.png
 
  • De systeemcontrole uitvoeren:image.png
  • Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding. Opmerking: Uitvoer afgekapt voor illustratieve doeleinden. 
[SVC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run
Name Location Status Description
I/O Ports node_a Passed
I/O Ports node_b Passed
.
te installeren.
te installeren.
Safe Node Failover Check node_b Passed
Silent Drive Failure Check node_a Failed Detected 1 drive with silent failure. De schijf-ID in het datapad is 8. (KB-nummer 000216659) <<< Stille schijf controleren   


 

Cause

In zeldzame gevallen detecteert de controlemodule van de PowerStore geen SSD-fout. Dit resulteert in een geactiveerde SSD-waarschuwing die automatisch wordt gewist en er geen melding naar SupportAssist wordt verzonden.

Resolution

De defecte SSD moet worden vervangen. 

Neem contact op met de technische support van Dell voor hulp of om te bevestigen dat dit probleem zich heeft voorgedaan. Raadpleeg dit KB-artikel in het serviceverzoek voor versnelde afhandeling.

Additional Information

Zie het KB-artikel 000198084 PowerStore voor meer informatie over systeemstatuscontroles: De functie Systeemcontrole of KB-artikel 000192601 PowerStore gebruiken: De status van het cluster controleren voordat de software-upgrade wordt uitgevoerd met behulp van pre-upgrade healthcheck en systeemcontrole.

KB-artikel 000216381 PowerStore: SSD mislukt zonder dat een waarschuwing wordt weergegeven

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216659
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.