Så här ändrar du licensfilformatet för Data Domain

Summary: Den här artikeln innehåller instruktioner för kunder, partner och interna användare om hur de uppdaterar Data Domain-licensfilformat (från .lic till .xml eller från .xml till .lic) för licenskompatibilitet med DD OS-versionen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Förutsättning:

Endast partner och interna användare som har åtkomst till Software Licensing Central (SLC) eller slutkunder som är registrerade på det plats-ID som är kopplat till de berörda licenscertifikaten kan utföra den här licensaktiviteten.
 
Obs! Externa användare som behöver åtkomst till Software Licensing Central (SLC) ska registrera sig för ett supportkonto på Dells support, och interna användare som behöver åtkomst till Software Licensing Central (SLC) kan skicka in ett MyAccess-ärende internt.


Instruktioner för att ändra licensfilformatet så att det matchar DD OS-versionen:

Slutkunder, partner och interna användare kan följa dessa instruktioner för att ändra Data Domain-licensfilformatet från ".lic" till ".xml" eller från ".xml" till ".lic" för kompatibilitet med DD OS-versionen av enheten.
  1. Börja med att hämta licenscertifikatet eller filen för det berörda Data Domain-serienumret från Software Licensing Central (SLC) >certifikatsök>- och visningscertifikatsida.
Obs! En extern användares synlighet och åtkomst till vissa rättigheter, certifikat eller licenser kan begränsas baserat på deras åtkomstnivå till de plats-ID:n som är associerade med deras profil.
 
Sök och visa certifikat
  1. På sidan Sök och visa certifikat kan användaren välja åtgärden Återskapa nycklar mot den berörda licensen eller certifikatet.
Sök efter och visa certifikat med regenereringsalternativ
  1. Om du väljer alternativet Återskapa nycklar kommer användaren till sidan Verifiera datorinformation (som du ser i bilden nedan). Här i avsnittet *Vilken version av mjukvaran är installerad på datorn för Data Domain OS (DDOS) kan användaren välja lämplig DD OS-version som de behöver den återskapade licensen för.
 
Obs! Om du väljer "v7.11 och tidigare" bör en licensfil i .lic-format genereras. Om du väljer v7.12 och senare genereras licensfilen i .xml-format.
 
Regen-tangenter
  1. Användaren kan gå till sidan Granska för att utvärdera transaktionen på nytt innan han eller hon påbörjar regenereringsprocessen efter att ha valt lämplig DD OS-version.
Recension
  1. Om användaren fortsätter att återskapa nycklar på granskningssidan bör regenereringsprocessen slutföras. Användaren kan ladda ned den uppdaterade licensfilen för att tillämpa den på nytt på Data Domain-enheten. Dessutom skickar licenssystemet automatiskt en kopia av transaktionssammanfattningen och den uppdaterade licensfilen till användaren.
Regen komplett
 
Obs! Om användaren fortfarande har problem med regenereringsprocessen kan du kontakta World-Wide Licensing Support Team för ytterligare hjälp (anvisningar beskrivs nedan):
  • Klicka på Dell Support för att använda livechattfunktionen mellan 00:00 EST måndag - 23:59 EST fredag
  • Klicka på Dell Support för att använda onlinesupportfunktionen
  • Kontakta Dell Technologies live-support genom att ringa 001-800-782-4362 – nämn "licensiering"
  • Se länken för en lista över telefoner nr efter land eller region, Dell Technologies kundsupportcenter  

Affected Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000225853
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.