Як змінити формат файлу ліцензії для домену даних

Summary: Ця стаття містить інструкції для клієнтів, партнерів і внутрішніх користувачів щодо оновлення форматів файлів ліцензій домену даних (з ".lic" до ".xml" або з ".xml" до ".lic") для сумісності ліцензії з версією DD OS. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Обов'язкова умова:

Лише Партнери та Внутрішні користувачі, які мають доступ до Центру ліцензування програмного забезпечення (SLC), або Кінцеві споживачі, зареєстровані за ідентифікатором розташування, пов'язаним із відповідними Ліцензійними сертифікатами, можуть виконувати цю Ліцензійну діяльність.
 
Примітка: Зовнішні користувачі, яким потрібен доступ до Центру ліцензування програмного забезпечення (SLC), повинні зареєструвати обліковий запис підтримки в Dell Support, а внутрішні користувачі, яким потрібен доступ до Центру ліцензування програмного забезпечення (SLC), можуть подати внутрішній квиток MyAccess.


Інструкції щодо зміни формату файлу ліцензії, щоб він відповідав версії DD OS:

Кінцеві клієнти, партнери та внутрішні користувачі можуть дотримуватися цих інструкцій, щоб змінити формат файлу ліцензії домену даних із «.lic» на «.xml» або з «.xml» на «.lic» для сумісності з версією DD OS пристрою.
  1. Почніть із отримання сертифіката ліцензії або файлу для серійного номера домену даних, якого це стосується, на сторінці пошуку та перегляду сертифікатів>Центру ліцензування програмного забезпечення (SLC). >
Примітка: Видимість зовнішніх користувачів і доступ до певних Прав, Сертифікатів або Ліцензій може бути обмежена або обмежена залежно від їхнього рівня доступу до Ідентифікаторів місцезнаходжень, пов'язаних із їхнім профілем.
 
Пошук і перегляд сертифіката
  1. На сторінці «Пошук і перегляд сертифіката» користувач може вибрати дію «Повторна генерація ключів» для відповідної ліцензії або сертифіката.
Пошук і перегляд сертифіката з опцією регенерації
  1. Вибір опції «Повторна генерація ключів» переведе користувача на сторінку «Перевірка деталей машини» (як показано на зображенні нижче). Тут у розділі «*Для ОС домену даних (DDOS) яку версію програмного забезпечення встановлено на комп'ютері?» користувач може вибрати відповідну версію ОС DD, для якої потрібна повторна ліцензія.
 
Примітка: Вибір «v7.11 і нижче» має згенерувати файл ліцензії у форматі «.lic». І, вибравши «v7.12 і вище», слід згенерувати файл ліцензії у форматі «.xml».
 
Ключі регенерації
  1. Користувач може перейти на сторінку Огляду, щоб повторно оцінити Транзакцію, перш ніж приступити до процесу регенерації після вибору відповідної версії DD OS.
Огляд
  1. Якщо користувач продовжує регенерувати ключі на сторінці рецензування, то процес регенерації має завершитися. Користувач може завантажити оновлений файл ліцензії для повторного застосування до пристрою Data Domain Appliance. Крім того, Система ліцензування автоматично надсилає користувачеві копію Підсумку транзакції та оновленого Файлу ліцензії.
Повна регенерація
 
Примітка: Якщо у користувача продовжують виникати будь-які проблеми з процесом відновлення, то зверніться до Всесвітньої команди підтримки ліцензування для отримання додаткової допомоги (інструкції наведені нижче):
  • Натисніть «Підтримка Dell», щоб скористатися функцією «Живий чат» з 12:00 за східним часом понеділка до 23:59 за східним часом у п'ятницю
  • Натисніть «Підтримка Dell», щоб скористатися функцією онлайн-підтримки
  • Зверніться до служби підтримки Dell Technologies Live за телефоном 001-800-782-4362 - згадайте про "ліцензування"
  • Дивіться за посиланням список телефонів Ні - за країною або регіоном, Центри підтримки клієнтів Dell Technologies  

Affected Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000225853
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.