Jak změnit formát licenčního souboru pro systém Data Domain
Summary: Tento článek poskytuje zákazníkům, partnerům a interním uživatelům pokyny k aktualizaci formátů licenčních souborů systému Data Domain (z ".lic" na ".xml" nebo z ".xml" na ".lic") kvůli kompatibilitě licencí s verzí systému DD OS. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Požadavky:
Tuto licenční činnost mohou provádět pouze partneři a interní uživatelé, kteří mají přístup k Centrále licencování softwaru (SLC), nebo koncoví zákazníci, kteří jsou registrováni podle ID pracoviště přidruženého k dotčeným licenčním certifikátům.
Poznámka: Externí uživatelé, kteří vyžadují přístup k Centrále licencování softwaru (SLC), by si měli zaregistrovat účet podpory na webu podpory Dell. Interní uživatelé, kteří vyžadují přístup k Centrále licencování softwaru (SLC), mohou odeslat požadavek MyAccess interně.
Pokyny pro změnu formátu licenčního souboru tak, aby odpovídal verzi systému DD OS:
Koncoví zákazníci, partneři a interní uživatelé mohou podle těchto pokynů změnit formát licenčního souboru systému Data Domain z ".lic" na ".xml" nebo z ".xml" na ".lic" kvůli kompatibilitě s verzí DD OS zařízení.
- Nejprve načtěte licenční certifikát nebo soubor pro dotčené sériové číslo systému Data Domain ze stránky Vyhledávání a zobrazení certifikátů>v Centru licencování softwaru (SLC). >
Poznámka: Viditelnost a přístup externích uživatelů k určitým oprávněním, certifikátům nebo licencím může být omezen nebo omezen na základě úrovně jejich přístupu k ID lokality přidruženým k jejich profilu.
- Na stránce Search and View Certificate může uživatel vybrat akci Regenerate Keys pro dotčenou licenci nebo certifikát.
- Po výběru možnosti Regenerate Keys se uživatel dostane na stránku Verify Machine Details (jak je znázorněno na obrázku níže). V části "*Pro Data Domain OS (DDOS) Jaká verze softwaru je nainstalována v počítači?" může uživatel vybrat příslušnou verzi systému DD OS, pro kterou vyžaduje přegenerování licence.
Poznámka: Výběrem možnosti "v7.11 and down" by měl být vygenerován licenční soubor ve formátu ".lic". Výběrem možnosti "v7.12 a vyšší" by se měl vygenerovat licenční soubor ve formátu ".xml".
- Uživatel může přejít na stránku Review a znovu vyhodnotit transakci, než se po výběru vhodné verze systému DD OS zaváže k procesu obnovení.
- Pokud uživatel pokračuje v opětovném vygenerování klíčů na stránce Kontrola, měl by se proces obnovení dokončit. Uživatel si může stáhnout aktualizovaný licenční soubor a znovu jej použít v zařízení Data Domain. Systém licencování také automaticky odešle uživateli kopii přehledu transakcí a aktualizovaného licenčního souboru.
Poznámka: Pokud u uživatele nadále dochází k jakýmkoli problémům s procesem obnovení, požádejte o další pomoc tým celosvětové licenční podpory (pokyny jsou uvedeny níže):
- Chcete-li používat funkci živého chatu od pondělí 12:00 EST do pátku 23:59 EST
- Chcete-li použít funkci online podpory, klikněte na možnost Podpora Dell
- Obraťte se na živou podporu společnosti Dell Technologies na čísle 001-800-782-4362 – uveďte "licensing".
- Podívejte se na odkaz se seznamem telefonů – podle země nebo oblasti, střediska zákaznické podpory společnosti Dell Technologies
Affected Products
Data Domain, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000225853
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.