NetWorker: Zálohování NMM Hyper-V selhává při chybě "Failed to convert VM checkpoint of<VMName>to reference point"

Summary: Zálohování NMM Hyper-V selže s chybou "Failed to convert VM checkpoint of " k referenčnímu bodu.

to-reference-point"" />
This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zálohování modulu Networker Module for Microsoft (NMM) technologie Hyper-V se nezdaří pro konkrétní virtuální počítač, zálohy ostatních virtuálních počítačů fungují správně.

Protokol nsrnmmsv zobrazuje:

Date/Time PERF [1728317672]: Post-backup is completed
Date/Time Error: 
Date/Time  Failed to convert VM checkpoint of <VMNAME> to reference point.
Date/Time Error: 
Date/Time Deleting checkpoint of VM  <VMNAME>  

Při povolování úrovně ladění Hyper-v shellmgmt Protokoly zobrazují:

Datetime:Getting disk identifier for disk ~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\System_GUID.avhdx

Datetime:In RunPowerShellScript() function, strScript Get-VHD -Path '~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\<diskname>.vhdx' |select -Property DiskIdentifier

Datetime:Failed to get VMHardDiskDrive for the VM <VMNAME> The string is missing the terminator: '.

Cause

Během zálohování použijte následující příkaz PowerShellu k získání identifikátoru VHDX virtuálního počítače 

Get-VHD -Path  <VHDX_PaTH> | select -Property DiskIdentifier

Pokud název virtuálního počítače nebo cesta obsahuje nepodporované znaky, zálohování se nezdaří.

V tomto případě cesta obsahovala Neodstraňujte ji

Resolution

Změňte název virtuálního počítače a/nebo cestu k disku, nepoužívejte jednoduché uvozovky nebo speciální znaky 

Poznámka:

Informace o modulu Dell NetWorker Module for Microsoft pro technologii Hyper-V naleznete v příručce k modulu Dell NetWorker Module for Microsoft.

Tabulka podporovaných speciálních znaků obsahuje seznam speciálních znaků, které NMM podporuje.
Příklady použití speciálních znaků:

● Virtual machine name: VM@emc%1%
● VHD paths: C:\@folder\&^%
● VHD names: C:\folder\VM@emc(1).vhd
● Files and folders inside virtual machine: samplefile!@#.txt
● Folder paths: C:\@folder\&^\sample.txt
● Mount paths: C:\mountSplcharvms\!@#$%

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/networker-module-for-microsoft/nmm_hyper_v_user_guide_19.10/supported-and-unsupported-features-for-hyper-v-backups?guid=guid-dc0011a3-bf46-4a96-974b-c79fe0109c90⟨=en-us

 

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000247114
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.