NetWorker：NMM Hyper-Vバックアップが失敗し、「VMチェックポイント<VMName>参照ポイントへの変換に失敗しました」

NMM(Networker Module for Microsoft)のHyper-Vのバックアップが特定の仮想マシンで失敗します。他の仮想マシンのバックアップは正常に動作しています。

nsrnmmsvログには次のように表示されます。

Date/Time PERF [1728317672]: Post-backup is completed
Date/Time Error: 
Date/Time  Failed to convert VM checkpoint of <VMNAME> to reference point.
Date/Time Error: 
Date/Time Deleting checkpoint of VM  <VMNAME>  

デバッグ レベルを有効にすると、 Hyper-v shellmgmt ログには次の情報が表示されます。

Datetime:Getting disk identifier for disk ~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\System_GUID.avhdx

Datetime:In RunPowerShellScript() function, strScript Get-VHD -Path '~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\<diskname>.vhdx' |select -Property DiskIdentifier

Datetime:Failed to get VMHardDiskDrive for the VM <VMNAME> The string is missing the terminator: '.

バックアップ中に、次の PowerShell コマンドを使用して仮想マシンの VHDX 識別子を取得します。 

Get-VHD -Path  <VHDX_PaTH> | select -Property DiskIdentifier

仮想マシン名またはパス名にサポートされていない文字が含まれている場合、バックアップは失敗します。

この場合、パスには [削除しない]

仮想マシンやディスク パスの名前を変更します。一重引用符や特殊文字は使用しないでください 

メモ:

『Dell NetWorker Module for Microsoft for Hyper-Vガイド』を参照してください

「サポートされる特殊文字」の表には、NMMがサポートする特殊文字がリストされています。
特殊文字の使用例:

● Virtual machine name: VM@emc%1%
● VHD paths: C:\@folder\&^%
● VHD names: C:\folder\VM@emc(1).vhd
● Files and folders inside virtual machine: samplefile!@#.txt
● Folder paths: C:\@folder\&^\sample.txt
● Mount paths: C:\mountSplcharvms\!@#$%

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/networker-module-for-microsoft/nmm_hyper_v_user_guide_19.10/supported-and-unsupported-features-for-hyper-v-backups?guid=guid-dc0011a3-bf46-4a96-974b-c79fe0109c90⟨=en-us