NetWorker: NMM Hyper-V back-up mislukt "Kan VM-controlepunt van<VMName> niet converteren naar referentiepunt"

Summary: NMM Hyper-V back-up mislukt met fout Kan VM-controlepunt niet converteren van naar referentiepunt.

-niet-converteren-naar-referentiepunt"" />
This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Networker Module for Microsoft (NMM) Back-up van Hyper-V mislukt voor specifieke virtuele machine, back-ups van andere virtuele machines werken prima.

In het nsrnmmsv-logboek wordt het volgende weergegeven:

Date/Time PERF [1728317672]: Post-backup is completed
Date/Time Error: 
Date/Time  Failed to convert VM checkpoint of <VMNAME> to reference point.
Date/Time Error: 
Date/Time Deleting checkpoint of VM  <VMNAME>  

Bij het inschakelen van het foutopsporingsniveau wordt Hyper-v shellmgmt In de logboeken wordt het volgende weergegeven:

Datetime:Getting disk identifier for disk ~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\System_GUID.avhdx

Datetime:In RunPowerShellScript() function, strScript Get-VHD -Path '~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\<diskname>.vhdx' |select -Property DiskIdentifier

Datetime:Failed to get VMHardDiskDrive for the VM <VMNAME> The string is missing the terminator: '.

Cause

Tijdens het maken van een back-up de volgende PowerShell-opdracht om de VHDX Identifier van de virtuele machine op te halen 

Get-VHD -Path  <VHDX_PaTH> | select -Property DiskIdentifier

Als de naam van de virtuele machine of de padnaam niet-ondersteunde tekens bevat, mislukt de back-up.

In dit geval had het pad Verwijder het niet

Resolution

Wijzig de naam van de virtuele machine en/of het schijfpad, vermijd het gebruik van enkele aanhalingstekens of speciale tekens 

Opmerking:

Raadpleeg de handleiding Dell NetWorker Module for Microsoft voor Hyper-V

De tabel Ondersteunde speciale tekens bevat de speciale tekens die NMM ondersteunt.
Voorbeelden van het gebruik van speciale tekens:

● Virtual machine name: VM@emc%1%
● VHD paths: C:\@folder\&^%
● VHD names: C:\folder\VM@emc(1).vhd
● Files and folders inside virtual machine: samplefile!@#.txt
● Folder paths: C:\@folder\&^\sample.txt
● Mount paths: C:\mountSplcharvms\!@#$%

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/networker-module-for-microsoft/nmm_hyper_v_user_guide_19.10/supported-and-unsupported-features-for-hyper-v-backups?guid=guid-dc0011a3-bf46-4a96-974b-c79fe0109c90⟨=en-us

 

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000247114
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.