NetWorker: NMM Hyper-V-sikkerhetskopiering mislykkes: "Kunne ikke konvertere VM-kontrollpunkt til<VMName>til referansepunkt"

Summary: NMM Hyper-v sikkerhetskopiering mislykkes med feil Kan ikke konvertere VM-kontrollpunkt til til referansepunkt.

til-referansepunkt"" />
This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Networker Module for Microsoft (NMM) Sikkerhetskopiering av Hyper-v mislykkes for bestemt virtuell maskin, andre virtuelle maskiner sikkerhetskopier fungerer fint.

nsrnMMSV-loggen viser:

Date/Time PERF [1728317672]: Post-backup is completed
Date/Time Error: 
Date/Time  Failed to convert VM checkpoint of <VMNAME> to reference point.
Date/Time Error: 
Date/Time Deleting checkpoint of VM  <VMNAME>  

Når du aktiverer feilsøkingsnivå, Hyper-v shellmgmt Logger viser:

Datetime:Getting disk identifier for disk ~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\System_GUID.avhdx

Datetime:In RunPowerShellScript() function, strScript Get-VHD -Path '~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\<diskname>.vhdx' |select -Property DiskIdentifier

Datetime:Failed to get VMHardDiskDrive for the VM <VMNAME> The string is missing the terminator: '.

Cause

Under sikkerhetskopieringen brukes følgende PowerShell-kommando for å hente VHDX-identifikatoren for den virtuelle maskinen - 

Get-VHD -Path  <VHDX_PaTH> | select -Property DiskIdentifier

Hvis navnet på den virtuelle maskinen eller banenavnet har tegn som ikke støttes, mislykkes sikkerhetskopieringen.

I dette tilfellet hadde banen Ikke slett den

Resolution

Endre navnet på den virtuelle maskinen og/eller diskbanen, unngå å bruke enkle anførselstegn eller spesialtegn 

Merk:

Se veiledningen for Dell NetWorker modul for Microsoft for Hyper-V

Tabellen Spesialtegn som støttes viser spesialtegnene som NMM støtter.
Eksempler på bruk av spesialtegn:

● Virtual machine name: VM@emc%1%
● VHD paths: C:\@folder\&^%
● VHD names: C:\folder\VM@emc(1).vhd
● Files and folders inside virtual machine: samplefile!@#.txt
● Folder paths: C:\@folder\&^\sample.txt
● Mount paths: C:\mountSplcharvms\!@#$%

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/networker-module-for-microsoft/nmm_hyper_v_user_guide_19.10/supported-and-unsupported-features-for-hyper-v-backups?guid=guid-dc0011a3-bf46-4a96-974b-c79fe0109c90⟨=en-us

 

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000247114
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.