NetWorker: Помилка NMM Hyper-v Backup "Не вдалося перетворити контрольну точку віртуальної машини<VMName>на контрольну точку"

Summary: NMM Hyper-v Backup не вдається з помилкою Не вдалося перетворити контрольну точку віртуальної машини з до точки відліку.

на-контрольну-точку"" />
This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Модуль Networker для Microsoft ( NMM) Резервне копіювання Hyper-v не вдається для конкретної віртуальної машини , резервні копії інших віртуальних машин працюють нормально.

У журналі NSRNMMSV відображаються:

Date/Time PERF [1728317672]: Post-backup is completed
Date/Time Error: 
Date/Time  Failed to convert VM checkpoint of <VMNAME> to reference point.
Date/Time Error: 
Date/Time Deleting checkpoint of VM  <VMNAME>  

При включенні рівня налагодження, Hyper-v shellmgmt У журналах відображаються:

Datetime:Getting disk identifier for disk ~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\System_GUID.avhdx

Datetime:In RunPowerShellScript() function, strScript Get-VHD -Path '~\Don't delete it\Virtual Hard Disks\<diskname>.vhdx' |select -Property DiskIdentifier

Datetime:Failed to get VMHardDiskDrive for the VM <VMNAME> The string is missing the terminator: '.

Cause

Під час резервного копіювання наступна команда PowerShell для отримання ідентифікатора VHDX віртуальної машини 

Get-VHD -Path  <VHDX_PaTH> | select -Property DiskIdentifier

Якщо ім'я віртуальної машини або шлях містить непідтримувані символи, резервне копіювання не виконується.

У цьому випадку шлях мав Не видаляти його

Resolution

Змініть ім'я віртуальної машини та/або шлях до диска, уникайте використання одинарних лапок або спеціальних символів 

Примітка.

Будь ласка, зверніться до модуля Dell NetWorker для Microsoft для Hyper-V Guide

У таблиці «Підтримувані спеціальні символи» наведено список спеціальних символів, які підтримує NMM.
Приклади використання спеціальних символів:

● Virtual machine name: VM@emc%1%
● VHD paths: C:\@folder\&^%
● VHD names: C:\folder\VM@emc(1).vhd
● Files and folders inside virtual machine: samplefile!@#.txt
● Folder paths: C:\@folder\&^\sample.txt
● Mount paths: C:\mountSplcharvms\!@#$%

https://www.dell.com/support/manuals/en-us/networker-module-for-microsoft/nmm_hyper_v_user_guide_19.10/supported-and-unsupported-features-for-hyper-v-backups?guid=guid-dc0011a3-bf46-4a96-974b-c79fe0109c90⟨=en-us

 

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000247114
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.