PowerStore : Après une mise à niveau vers PowerStoreOS 4.1 sur des clusters dotés d’au moins trois appliances, la réplication de la base de données de gestion peut rester en mode asynchrone

Summary: Après une mise à niveau vers PowerStoreOS version 4.1 sur un cluster doté d’au moins trois appliances, le cluster peut ne pas parvenir à réactiver la réplication synchrone de la base de données de gestion interne. Dans ce cas, la réplication de la base de données de gestion sur le cluster concerné reste en mode asynchrone. ...

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Symptoms

Après une mise à niveau vers la version 4.1, la base de données de gestion interne ne revient pas à la réplication synchrone et reste asynchrone.

Remarque : Ce problème n’affecte pas les clusters à une seule appliance ou les clusters à deux appliances.

Cette modification ne doit pas avoir d’impact immédiat sur le fonctionnement du cluster ou sur les données utilisateur, car les modifications sont répliquées sur toutes les appliances.

Une condition d’intégrité des données potentielle peut être déclenchée sur la base de données de gestion d’un cluster de trois appliances ou plus suite à un événement de basculement de l’appliance (par exemple, un arrêt ou une panne d’alimentation au niveau de l’appliance).

Cause

En raison d’un problème logiciel dans la version 4.1 (ou une version ultérieure), la réplication de la base de données de gestion sur un cluster comportant au moins trois appliances ne revient pas à la réplication synchrone après l’achèvement de la mise à niveau et reste asynchrone.

Impact

Si l’appliance principale tombe brusquement en panne ou se déconnecte, et s’il existe des commandes de gestion en attente qui n’ont pas encore été envoyées à au moins une appliance secondaire, une condition d’intégrité des données peut être déclenchée sur la base de données de gestion du cluster concerné.

Resolution

Ce problème est résolu dans PowerStoreOS v4.1.0.1 et v4.2 et versions ultérieures. 

 

Contactez le support technique Dell pour confirmer que le problème s’est produit. Consultez cet ID d’article de la base de connaissances pour accélérer la gestion.

 

Remarque : Avec la version du package PowerStore Health Check 4.1, un nouveau bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) a été introduit pour identifier les clusters d’appliances avec 3 ou 4 appliances PowerStore.  La nouvelle vérification avec signale ces systèmes et entraînera l’échec du PUHC vers PowerStoreOS version 4.1.

Écran Détails de la tâche

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000286668
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  6
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