Проверка модернизации IDPA 2.7.8 завершается сбоем при предварительных проверках платформы защиты данных

Summary: В этой статье базы знаний описывается устранение ошибки проверки модернизации IDPA 2.7.8, когда Protection Storage (Data Domain) была вручную модернизирована до DDOS 7.10.1.60 по дополнительному каналу. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Проверка модернизации для IDPA 2.7.8 завершается сбоем со следующей ошибкой:

[ERROR] Failed to do Protection Storage upgrade precheck.

 

[ОШИБКА] Не удалось выполнить предварительную проверку модернизации платформы защиты данных

 

Платформа защиты данных (Data Domain) модернизирована до DDOS 7.1.10.60 из-за DSA-2025-139.

Проверьте версию DDOS, выполнив вход в DD с помощью SSH/PUTTY в качестве системного администратора и выполнив следующую команду:

system show version
Data Domain OS 7.10.1.60-1161253

Cause

Платформа защиты данных (DDOS) была модернизирована до более новой версии, чем в пакете модернизации IDPA 2.7.8, что привело к сбою проверки. 

IDPA. Разрешенные точечные
обновления продуктовPowerProtect Data Protection Appliance, IDPA. Процедура модернизации платформы защиты данных
DSA-2025-139: Обновление безопасности Dell Technologies PowerProtect Data Domain для устранения уязвимости системы безопасности

Resolution

ПРИМЕЧАНИЕ. Исправление этой проблемы было добавлено в инструмент goidpa. Для установки goidpa следуйте приведенным ниже инструкциям в статье базы знаний:
Устройство PowerProtect Data Protection: Инструмент GoIDPA
Затем выполните следующую команду в ACM: 
./goidpa system skip-dd

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell для получения дополнительной помощи.
Article Properties
Article Number: 000312018
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.