Не вдається виконати перевірку оновлення IDPA 2.7.8 під час попередніх перевірок сховища захисту

Summary: У цій базі даних описано, як вирішити помилку перевірки оновлення IDPA 2.7.8, коли сховище захисту (домен даних) було вручну оновлено до поза діапазоном DDOS 7.10.1.60.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Не вдається виконати перевірку оновлення для IDPA 2.7.8 із такою помилкою:

[ERROR] Failed to do Protection Storage upgrade precheck.

 

[ПОМИЛКА] Не вдалося виконати попередню перевірку оновлення сховища захисту

 

Сховище захисту (домен даних) було оновлено до DDOS 7.1.10.60 у зв'язку з DSA-2025-139.

Перевірте версію DDOS, увійшовши в ДД за допомогою SSH/PUTTY як сисадмін і виконавши наступну команду:

system show version
Data Domain OS 7.10.1.60-1161253

Cause

Сховище захисту (DDOS) було оновлено до вищої версії, ніж та, що міститься в пакеті оновлень IDPA 2.7.8, що призвело до помилки перевірки. 

ІДПА: Дозволені
оновлення продукту PointПристрій для захисту даних PowerProtect, IDPA: Порядок дій для оновлення сховища
захистуДСА-2025-139: Оновлення безпеки домену даних Dell Technologies PowerProtect на предмет вразливості системи безпеки

Resolution

ПРИМІТКА. Виправлення цієї проблеми було додано до інструменту goidpa, дотримуйтесь наведеної нижче бази знань, щоб встановити goidpa:
Пристрій для захисту даних PowerProtect: Інструмент GoIDPA
Потім виконайте наступну команду на ACM: 
./goidpa system skip-dd

 

ПРИМІТКА. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Dell за додатковою допомогою.
Article Properties
Article Number: 000312018
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.