IDPA 2.7.8-uppgraderingsvalidering misslyckas vid förkontroller av skyddslagring

Summary: I den här kunskapsbasartikeln beskrivs hur du löser uppgraderingsvalideringsfelet för IDPA 2.7.8 när skyddslagring (Data Domain) uppgraderades manuellt till DDOS 7.10.1.60 out of band.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uppgraderingsvalidering för IDPA 2.7.8 misslyckas med följande fel:

[ERROR] Failed to do Protection Storage upgrade precheck.

 

[FEL] Det gick inte att göra förkontroll av uppgradering av skyddslagring

 

Skyddslagring (Data Domain) uppgraderades till DDOS 7.1.10.60 på grund av DSA-2025-139.

Kontrollera DDOS-versionen genom att logga in på DD med SSH/PUTTY som sysadmin och köra följande kommando:

system show version
Data Domain OS 7.10.1.60-1161253

Cause

Skyddslagring (DDOS) uppgraderades till en högre version än den i IDPA 2.7.8-uppgraderingspaketet, vilket gjorde att valideringen misslyckades. 

IDPA: Tillåtna poängproduktuppgraderingar
PowerProtect Data Protection Appliance, IDPA: Procedur för att uppgradera skyddslagring
DSA-2025-139: Dell Technologies PowerProtect Data Domain-säkerhetsuppdatering för en sårbarhet

Resolution

Obs! En korrigering för det här problemet har lagts till i goidpa-verktyget, följ nedanstående KB för att installera goidpa:
PowerProtect Data Protection Appliance: GoIDPA-verktyg
Kör sedan följande kommando på ACM: 
./goidpa system skip-dd

 

Obs! Om problemet kvarstår kontaktar du Dells support för ytterligare hjälp.
Article Properties
Article Number: 000312018
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.