ECS : OBS : xDoctor : xDoctor ne parvient pas à s’exécuter après l’affichage du message de vérification du contrôle du nœud principal
Summary: xDoctor ne parvient pas à s’exécuter et se ferme au bout d’une seconde.
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Symptoms
xDoctor ne parvient pas à s’exécuter et se ferme au bout d’une seconde :
admin@ecs1node1:~> sudo xdoctor --hr
2025-11-19 10:44:03,765: 5.1-106.1 - INFO : Adding Work - Job:1763549043 (P9) [* * * * * *] (--scope=SYSTEM --suite=default): From CLI
2025-11-19 10:44:03,766: 5.1-106.1 - INFO : Executing Job:1763549043 - session_1763549043.766
2025-11-19 10:44:03,798: 1763549043.766 - INFO : Initializing xDoctor v5.1-106.1 ...
2025-11-19 10:44:03,809: 1763549043.766 - INFO : xDoctor Composition - Full Diagnostic Suite for ECS
2025-11-19 10:44:03,814: 1763549043.766 - INFO : Starting xDoctor session_1763549043.766 ... (SYSTEM)
2025-11-19 10:44:03,814: 1763549043.766 - INFO : Primary Node Control Check ...
Traceback (most recent call last):
File "/opt/emc/xdoctor/lib/xdoctor/lib/cli.py", line 526, in __execute
engine = Engine(session_id)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "/opt/emc/xdoctor/lib/xdoctor/core/engine.py", line 281, in __init__
if self.system.is_primary() == False:
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "/opt/emc/xdoctor/lib/xdoctor/lib/system.py", line 799, in is_primary
return self.config['hosts'][self.host]['state'].startswith('M')
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~^^^^^^^^^^^
KeyError: '169.254.2.1'
2025-11-19 10:44:04,106: 5.1-106.1 - ERROR : Failures in Job:1763549043 Exit Code:1 (Internal Failure)
admin@ecs1node1:~>
Cause
xDoctor doit être démarré à partir du nœud de contrôle. En général, il s’agit du premier nœud du rack.
Si cette erreur se produit, xDoctor ne parvient pas à déterminer le nœud de contrôle et cesse de s’exécuter.
Cette erreur peut se produire après une extension de nœud.
Resolution
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Affected Products
ECSProducts
ECS Appliance, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without EncryptionArticle Properties
Article Number: 000394248
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version: 2
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