ECS : OBS : xDoctor : xDoctor ne parvient pas à s’exécuter après l’affichage du message de vérification du contrôle du nœud principal

Summary: xDoctor ne parvient pas à s’exécuter et se ferme au bout d’une seconde.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

xDoctor ne parvient pas à s’exécuter et se ferme au bout d’une seconde :

admin@ecs1node1:~> sudo xdoctor --hr
2025-11-19 10:44:03,765:    5.1-106.1 - INFO    : Adding Work - Job:1763549043 (P9) [* * * * * *] (--scope=SYSTEM --suite=default): From CLI
2025-11-19 10:44:03,766:    5.1-106.1 - INFO    : Executing Job:1763549043 - session_1763549043.766
2025-11-19 10:44:03,798:    1763549043.766 - INFO    : Initializing xDoctor v5.1-106.1 ...
2025-11-19 10:44:03,809:    1763549043.766 - INFO    : xDoctor Composition - Full Diagnostic Suite for ECS
2025-11-19 10:44:03,814:    1763549043.766 - INFO    : Starting xDoctor session_1763549043.766 ... (SYSTEM)
2025-11-19 10:44:03,814:    1763549043.766 - INFO    : Primary Node Control Check ...

Traceback (most recent call last):
  File "/opt/emc/xdoctor/lib/xdoctor/lib/cli.py", line 526, in __execute
    engine = Engine(session_id)
             ^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/opt/emc/xdoctor/lib/xdoctor/core/engine.py", line 281, in __init__
    if self.system.is_primary() == False:
       ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/opt/emc/xdoctor/lib/xdoctor/lib/system.py", line 799, in is_primary
    return self.config['hosts'][self.host]['state'].startswith('M')
           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~^^^^^^^^^^^
KeyError: '169.254.2.1'

2025-11-19 10:44:04,106:    5.1-106.1 - ERROR   : Failures in Job:1763549043 Exit Code:1 (Internal Failure)
admin@ecs1node1:~>

 

Cause

xDoctor doit être démarré à partir du nœud de contrôle. En général, il s’agit du premier nœud du rack.
Si cette erreur se produit, xDoctor ne parvient pas à déterminer le nœud de contrôle et cesse de s’exécuter.

Cette erreur peut se produire après une extension de nœud.

Resolution

Contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide en ouvrant une demande de service et reportez-vous à cet article de la base de connaissances.

Affected Products

ECS

Products

ECS Appliance, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000394248
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.