Data Domain – kann nicht aus NVRAM wiederhergestellt werden: Kürzlich geschriebene Daten können verloren gehen
Summary: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein Problem beheben, das die Autosupport-Warnmeldung (ASUP) verursacht: "Cannot recover from NVRAM: Kürzlich geschriebene Daten können verloren gehen." Symptome ASUP-Warnung: Wiederherstellung von NVRAM nicht möglich: Kürzlich geschriebene Daten gehen möglicherweise verloren Replikation deaktiviert System startet ständig neu Das System kann den Startvorgang nicht abschließen Kernel-Panik ...
Symptoms
Wiederherstellung aus NVRAM nicht möglich: Kürzlich geschriebene Daten können verloren gehen
Zweck
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein Problem beheben, das die Autosupport-Warnmeldung (ASUP) verursacht: "Cannot recover from NVRAM: Kürzlich geschriebene Daten können verloren gehen."
Problem
- ASUP-Warnung: Wiederherstellung von NVRAM nicht möglich: Kürzlich geschriebene Daten sind möglicherweise verloren.
- Replikation deaktiviert
- System startet ständig neu
- Das System kann den Startvorgang nicht abschließen
- Kernel-Panik
GILT FÜR
- Alle Data Domain-Systeme
- Alle Softwareversionen
Cause
Ursache
- NVRAM wird während des Gehäuseaustauschs nicht ordnungsgemäß übertragen
- NVRAM-Batterien entladen
- NVRAM-Karte defekt
- Veraltete NVRAM-Inhalte
Resolution
LÖSUNG
Diese Warnmeldung wird ausgelöst, wenn die NVRAM-Batterien entladen sind, was dazu führt, dass die Daten auf der NVRAM-Karte verloren gehen.
Wenn diese Warnmeldung nach einem Gehäusetausch empfangen wird, stellen Sie sicher, dass die NVRAM-Karte vom alten Gehäuse in das neue Gehäuse verschoben wurde, wie im FRU-Dokument angegeben, sofern der Data Domain-Support nicht ausdrücklich anders vermerkt ist.
Verfahren zum Laden des Akkus
- Wenn das System eine Zeit lang offline war, sind die NVRAM-Akkus möglicherweise entladen, was zu dieser Warnmeldung führt. Um diesen Zustand zu beheben, befolgen Sie das NVRAM-Ladeverfahren 181393 .
- Wenn die Warnmeldung weiterhin besteht, müssen alle Replikationskontexte auf dem Quellsystem und alle zugehörigen Kontexte auf den Zielsystemen unterbrochen und 180668 wiederhergestellt werden.
Eine neue NVRAM-Karte ist erforderlich, wenn:
- Die NVRAM-Akkus werden nicht vollständig aufgeladen, wenn Sie das NVRAM-Akkuladeverfahren befolgen (Laden von NVRAM-Akkus 181393 ).
- Das System wird seit mehr als einer Woche mit vollständig geladenen NVRAM-Akkus ausgeführt und einer oder beide NVRAM-Akkus verlieren die Ladung.
- Die LEDs zeigen an, dass ein Austausch gemäß der folgenden Tabelle erforderlich ist:
Tabelle 1: NVRAM-LED-Verhalten
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LED-Funktion |
Funktionsbeschreibung |
Aktion empfohlen |
DD120/4xx/5xx |
DD660/690g |
DD140/610/630 DD880/g |
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LED-Betriebsanzeige |
Grün leuchtet stetig: Eingangsstrom für NVRAM-Karte ist gültig |
Normal: Keine Aktion angegeben |
X |
X |
X |
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AUS: Es fehlt die Eingangsleistung für die NVRAM-Karte oder das integrierte FPGA. |
Wenn andere System-LEDs ordnungsgemäß funktionieren und/oder die Fehler-LED stetig gelb leuchtet, ersetzen Sie die Karte. |
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Fehler-LED |
Gelb blinkend: Akkus werden geladen |
Wenn das System ausgeschaltet wurde, befolgen Sie die Anweisungen zum Aufladen des Akkus im Wissensdatenbank-Artikel. |
X |
X |
X |
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Stetig gelb: Die Karte weist einen Fehler auf |
Setzen Sie die NVRAM-Karte wieder ein |
X |
X |
X |
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AUS: Die Akkus sind geladen und die Karte ist fehlerfrei |
Keine Aktion erforderlich |
X |
X |
X |
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Schaltfläche "Test" |
DRÜCKEN Sie diese Taste, um die interne Logik und alle LEDs zu testen (das System muss für diesen Test eingeschaltet sein) |
Alle 3 LEDs sollten aufleuchten, wenn die Taste gedrückt wird. Wenn eine LED nicht aufleuchtet, ist die Karte möglicherweise defekt. Ersetzen Sie sie. |
X |
X |
N. z. |
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LED entfernen |
AUS: Normal. Sollte immer AUS sein, außer wenn die TEST-LED-Funktion ausgeführt wird |
Unzutreffend |
X |
X |
N. z. |
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Blau stetig leuchtend: leuchtet bei gedrückter Test-LED-Taste |
Keine |
X |
X |
Um die NVRAM-Karte auszutauschen, wenden Sie sich an den von Ihnen beauftragten Supportanbieter, um einen Austausch zu vereinbaren.
Referenz
- Laden von NVRAM-Akkus 181393
- Erklärung zur Neusynchronisierung der Replikation 180626
- Unterbrechen und Neusynchronisieren der Verzeichnisreplikation 180668
Additional Information