Kundemelding for SC Storage: SC9000 rapporterer feil med flerbiters minne ved varmoppstart fra IDRAC

Summary: Denne artikkelen dekker rapportering av feil med flerbiters minne i SC9000-systemer ved varmoppstart fra IDRAC

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det oppstår en minnerapporteringsfeil når en SC9000 får varm oppstart via iDRAC.  Feilmeldingene kan vises i systemhendelsesloggene (SEL) fra iDRAC og ligner på følgende:
 
MEM0001 Det oppdages feil med flerbits minne på en minneenhet ved plassering(er) DIMM_XX.
PST0090 Det ble oppdaget et problem knyttet til forrige oppstart av serveren.
CPU0000 CPU 1 har en intern feil (IERR).

Årsaken til dette problemet er et kjent problem rapportert av Intel, der minnefeil vil oppstå under en varm tilbakestilling gjennom iDRAC (som vanligvis ikke utføres eller anbefales).  

Resolution

Løsning: 
En BIOS-oppdatering som inneholder ny Intel-minnereferansekode for å håndtere feil med flerbiters og enkeltbiters DIMM-minne under oppstart, er implementert i SCOS 7.3.1 og nyere.  SCOS 7.3.1 og nyere inkluderer spesielt BIOS-versjon 2.5.5 og iDRAC-versjon 2.50.50.50


Løsning:
Tilbakestill kontrolleren via Dell Storage Manager (anbefales), og minnefeilene oppstår ikke.  

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC9000
Article Properties
Article Number: 000137261
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.