Сповіщення клієнта SC Storage: SC9000 повідомляє про багатобітні помилки пам'яті під час теплого завантаження з IDRAC

Summary: Ця стаття розглядає повідомлення про багатобітні помилки пам'яті в системах SC9000 під час теплого завантаження з IDRAC

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Помилка звітування пам'яті виникає при гарячому завантаженні SC9000 через iDRAC.  Повідомлення про помилки можна побачити у журналах подій системи (SEL) з iDRAC і будуть схожі на наступне:
 
MEM0001 Виявлені багатобітні помилки пам'яті на пристрої пам'яті в локаціях DIMM_XX.
PST0090 Виявлено проблему, пов'язану з попереднім завантаженням сервера.
CPU0000 CPU 1 має внутрішню помилку (IERR).

Причиною цієї проблеми є відома проблема, про яку повідомляє Intel, коли під час теплого скидання через iDRAC виникають помилки пам'яті (що зазвичай не робиться і не рекомендується).  

Resolution

Розв'язка: 
Оновлення BIOS, що містить новий код Intel Memory для вирішення помилок пам'яті Multi-bit та One-bit DIMM під час завантаження, реалізовано у SCOS 7.3.1 та новіших версіях.  Зокрема, SCOS 7.3.1 і пізніші містять BIOS версії 2.5.5 та iDRAC версії 2.50.50.50


.Обхідний шлях:
скинути контролер через Dell Storage Manager (рекомендовано), і помилки пам'яті не виникатимуть.  

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC9000
Article Properties
Article Number: 000137261
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.