Anleitung zum einfachen und effektiven Durchführen eines Kaltstarts auf einem Computer
Summary: Ein Kaltstart wird als erster Schritt zur Behebung vieler häufiger Probleme empfohlen. Dieser Prozess hilft, indem der Reststrom, der das Problem verursachen kann, abgeleitet wird.
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Instructions
Betroffene Plattformen:
- OptiPlex
- Latitude
- Inspiron
- Alienware
- Precision-Workstations
- Vostro
- XPS
- Dell G-Serie
- Dell Pro-Desktops
- Dell Pro Max-Desktops
- Dell Pro Micro-Desktop-PCs
- Schlanke Dell Desktop-PCs
- Dell Tower-Desktop-PCs
- Dell All-in-one-Desktop-PCs
- Dell Pro-Laptops
- Dell Plus-Laptops
- Dell Pro Max-Laptops
- Dell Pro Premium-Laptops
- Dell Pro Rugged-Laptops
Ein Kaltstart Ihres Dell Computers bedeutet:
- Ausschalten des Computers
- Trennen aller Stromquellen vom Computer
- Ableiten von Reststrom aus dem Computer
Wenn Ihr Dell Computer sich nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht startet, empfiehlt es sich, zuerst einen Kaltstart durchzuführen. Mit einem Kaltstart können zahlreiche Probleme gelöst werden, indem der Reststrom, der möglicherweise das Problem verursacht, abgeleitet wird.
Hinweis: Das Durchführen eines Kaltstarts hat keine Auswirkungen auf persönliche Dateien auf dem Computer.
Die Kondensatoren auf der Systemplatine können Rest- oder statische Elektrizität (auch als Reststrom bezeichnet) speichern, selbst wenn der Computer ausgeschaltet, vom Netzadapter getrennt und ohne Akku ist.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Kaltstart auf einem Dell Computer durchzuführen:
- Schalten Sie den Computer aus.
- Trennen Sie das Netzkabel (für Desktop-PCs) oder trennen Sie den Netzadapter und entfernen Sie den Akku (bei Dell Laptops mit herausnehmbarem Akku).
Hinweis:
- Informationen zu Dell Laptops mit nicht auswechselbaren Akkus finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) zum Wiederherstellen Ihres Dell Laptops.
- Für Laptops mit auswechselbaren Akkus finden Sie im Benutzerhandbuch für Ihren Dell Laptop Anleitungen zum sicheren Entfernen des Akkus.
- Informationen für ausgewählte Dell Latitude-Laptops finden Sie in der Anleitung zur Verwendung von Forced ePSA zur Wiederherstellung nach einem POST- oder Startfehler auf Dell Latitude-PCs.
- Trennen Sie alle Geräte wie USB-Laufwerke, Drucker, Webcams und Medienkarten (SD/xD).
- Halten Sie den Betriebsschalter 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt, um den Reststrom abzuleiten.
- Schließen Sie das Netzkabel (für Desktop-PCs) oder den Netzadapter an und schließen Sie den Akku (für Laptops) an.
- Schalten Sie den Computer ein.
Additional Information
Reststromabfluss auf einem Dell Computer | Laptop und Desktop
Dauer: 01:43
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Affected Products
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS
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Article Properties
Article Number: 000139016
Article Type: How To
Last Modified: 02 Sept 2025
Version: 18
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