Як повернути ChromeOS до попередньої встановленої версії

Інформація про симптоми відсутня.

Інформація про причини недоступна.

Як повернути ChromeOS до попередньої встановленої версії

Якщо клієнту потрібно повернути ChromeOS до попередньої версії, виконайте наведені нижче дії.

Для некерованих систем (автономні)

1. Перейдіть на екран входу користувача.
   
    
2. Натисніть Ctrl + Alt + Shift + R , щоб викликати опцію Powerwash.
   
    
3. Знову натисніть Ctrl + Alt + Shift + R , потім виберіть Powerwash і Revert і дотримуйтесь підказок на екрані.
   
    
4. Powerwash запускається та відкочує ваш Chromebook до попередньої стабільної збірки.

Догори

Керовані (за допомогою Консолі адміністратора Google)

Увімкніть відкат.
У Консолі адміністратора Google за допомогою налаштувань Відкат до цільової версії та Цільова версія вкажіть версію ChromeOS, до якої потрібно відкотити пристрої.

1. Ввійти у Консолі адміністратора Google .
   Увійдіть за допомогою облікового запису адміністратора (не закінчується на @gmail.com).
2. У Консолі адміністратора перейдіть до меню > Пристрої > , Налаштування > Chrome, Налаштування пристрою.
3. Щоб застосувати налаштування до всіх пристроїв, залиште вибраним верхній організаційний блок. В іншому випадку виберіть дочірній організаційний підрозділ .
4. Перейдіть до налаштувань оновлення пристрою.
5. Натисніть Автоматичне оновлення налаштувань.
6. Щоб дозволити пристроям автоматично оновлювати версію ОС, виберіть Дозволити оновлення.
7. У версії Target виберіть версію ChromeOS.
8. Щоб відкотити до цільової версії, виберіть Відкотити ОС.
9. Натисніть Відкотити ОС.
10. Натисніть Зберегти.

Переконайтеся, що пристрій відкочено назад

Ви можете перевірити пристрої користувачів, щоб переконатися, що вони були успішно відкочені.

1. Увійдіть в обліковий запис на керованому пристрої ChromeOS. Переконайтеся, що він належить до організаційної одиниці, де ви включили відкат.
2. У нижньому правому куті натисніть значок часу.
3. Натисніть Налаштування.
4. Щоб перевірити версію ОС:
   1. Унизу лівої панелі натисніть Про ChromeOS.
   2. У розділі Google ChromeOS можна дізнатися, яку версію ChromeOS використовує пристрій.

Догори