Avamar: Zálohování služby VSS služby SharePoint se nezdaří, v protokolu nejsou žádné chyby
Summary: Článek znalostní báze (KB), který obsahuje postup odstraňování problémů se selháním zálohování SharePointu bez chyb v protokolu.
Symptoms
avmossvss Info <13978>: Terminating plugins running on the back-end severs... avmossvss Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Error occurred during backup. (wrap-up stage) avmossvss Info <15602>: Final summary generated subwork 14, canceled/aborted 14, snapview 0, exitcode 536870919 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----- END avmossvss log 2014-02-14 17:09:09 Eastern Standard Time (0 warnings, 0 errors, 0 fatal errors) --------------------------------------------------------------------------------------------------------
Cause
- Server konfigurační databáze může být zaregistrován na webu centrální správy jako <název hostitele SQL\instance SQL>
- Příklad:
- Alias serveru: MOSSDEV
- Název serveru a instance SQL: EMCSQL\DEV01
- Modul plug-in SharePointu nemůže přeložit název aliasu SQL na název hostitele SQL Server. K tomu dochází i v případě, že je
- Záznam CNAME pro "MOSSDEV", který se překládá na backend SQL "EMCSQL", existuje.
- Příklad:
- Účet správce farmy SharePointu v datové sadě má nesprávné heslo nebo heslo, jehož platnost vypršela.
- Databáze nejsou v režimu plné kompatibility se softwarem SharePoint Server. Případně došlo k nedávné instalaci softwaru/opravy SharePoint.
- To lze potvrdit spuštěním následujících postupů:
- Přihlaste se k webovému front-endu a aplikačním serverům (pokud jsou k dispozici) pomocí účtu správce farmy SharePointu.
- Otevřete prostředí SharePoint Management Shell (spustit jako správce).
- Zadejte následující příkaz:
- To lze potvrdit spuštěním následujících postupů:
(get-spserver $env:computername).NeedsUpgrade
Pokud je výsledek příkazu TRUE, musí být upgradovány komponenty SharePointu na webových a aplikačních serverech ve farmě.
Resolution
1. Vytvořte alias SQL na front-endových a aplikačních serverech ve farmě SharePointu, abyste přeložili název aliasu na formát "SQL Server Hostname\SQL instance". Tento alias SQL odpovídá tomu, jak je back-end databáze SQL zaregistrovaný ve farmě SharePointu.
Níže je uveden příklad aliasu SQL, který používá výše uvedený formát:
2. Pokud je heslo nebo uživatelský účet v datové sadě nesprávný, znovu zadejte hodnoty uživatelského jména nebo hesla.
3. Spusťte Průvodce upgradem konfigurace SharePointu na webových a aplikačních serverech.
Případně spusťte následující příkaz pomocí prostředí SharePoint Management Shell, abyste dosáhli stejného výsledku:
PSConfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b -force
Obě metody by měly být spuštěny po pracovní době, protože během procesu bude farma dočasně nedostupná.
Po dokončení procesu znovu spusťte níže uvedený příkaz a výsledek by měl být FALSE:
(get-spserver $env:computername).NeedsUpgrade