Avamar: SharePoint VSS-sikkerhedskopiering mislykkes uden fejl i loggen

Summary: Knowledge Base-artikel (KB), der indeholder fejlfindingstrin til SharePoint-sikkerhedskopieringsfejl uden fejl i loggen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SharePoint-sikkerhedskopieringen mislykkes, men der registreres ingen fejl i logfilen: 
avmossvss Info <13978>: Terminating plugins running on the back-end severs...
avmossvss Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Error occurred during backup. (wrap-up stage)
avmossvss Info <15602>: Final summary generated subwork 14, canceled/aborted 14, snapview 0, exitcode 536870919

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
----- END avmossvss log 2014-02-14 17:09:09 Eastern Standard Time  (0 warnings, 0 errors, 0 fatal errors)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

Cause

  1. Konfigurationsdatabaseserveren kan være registreret på webstedet Central Admin som <SQL-værtsnavn\SQL-forekomst>
    • Eksempel:
      • Serveralias:  MOSSDEV
      • Servernavn og SQL-forekomst:  EMCSQL\DEV01
    • SharePoint-plug-in'en kan ikke fortolke SQL-aliasnavnet til SQL-serverens værtsnavn. Dette sker, selvom et DNS-system (Domain Name System)
    • CNAME-post for "MOSSDEV", der oversættes til SQL-backend "EMCSQL", findes.
  2. SharePoint-farmadministratorkontoen i datasættet har en forkert eller udløbet adgangskode.
  3. Databaserne er ikke i fuld kompatibilitetstilstand med SharePoint Server-softwaren. Alternativt var der en nylig SharePoint-software / patch installation.
    • Dette kan bekræftes ved at køre følgende procedurer:
      1. Log på webfrontend- og programserverne (hvis relevant) ved hjælp af SharePoint-farmadministratorkontoen
      2. Åbn SharePoint Management Shell (kør som administrator).
      3. Kør følgende kommando:
(get-spserver $env:computername).NeedsUpgrade


Hvis resultatet af kommandoen er TRUE, skal SharePoint-komponenterne på internettet og programserverne i farmen opgraderes.

Resolution

1. Opret et SQL-alias på frontend- og programserverne i SharePoint-farmen for at fortolke aliasnavnet til formatet "SQL server hostname\SQL instance". Dette SQL-alias svarer til, hvordan SQL-databasens backend er registreret i SharePoint-farmen.  

Nedenfor er et eksempel på et SQL-alias, der bruger ovennævnte format:

eksempel på et SQL-alias, der bruger ovennævnte format 

2. Hvis adgangskoden eller brugerkontoen er forkert i datasættet, skal du skrive værdierne for enten brugernavnet eller adgangskoden igen.  

3. Kør guiden SharePoint-konfigurationsopgradering på internettet og programserverne.  

Du kan også køre følgende kommando ved hjælp af SharePoint Management Shell for at opnå det samme:
 

PSConfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b -force


Begge metoder skal køres efter åbningstid, da det gør gården midlertidigt utilgængelig under processen.

Når processen er færdig, skal du køre nedenstående kommando igen, og resultatet skal være FALSK:
 

(get-spserver $env:computername).NeedsUpgrade


 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000169772
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.