Avamar: SharePoint VSS-back-up mislukt zonder fouten in het logboek
Summary: Knowledge Base-artikel (KB) met stappen voor probleemoplossing voor SharePoint-back-upfouten zonder fouten in het logboek.
Symptoms
avmossvss Info <13978>: Terminating plugins running on the back-end severs... avmossvss Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Error occurred during backup. (wrap-up stage) avmossvss Info <15602>: Final summary generated subwork 14, canceled/aborted 14, snapview 0, exitcode 536870919 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----- END avmossvss log 2014-02-14 17:09:09 Eastern Standard Time (0 warnings, 0 errors, 0 fatal errors) --------------------------------------------------------------------------------------------------------
Cause
- De configuratiedatabaseserver kan op de centrale beheerderssite worden geregistreerd als <SQL-hostnaam\SQL-instantie>
- Voorbeeld:
- Serveralias: MOSSDEV
- Servernaam en SQL-instantie: EMCSQL\DEV01
- De SharePoint-plug-in kan de naam van de SQL-alias niet omzetten in de hostnaam van de SQL-server. Dit gebeurt zelfs als een Domain Name System (DNS)
- Er bestaat een CNAME-record voor "MOSSDEV" die wordt omgezet in SQL-backend "EMCSQL".
- Voorbeeld:
- Het SharePoint farm administrator-account in de gegevensset heeft een onjuist of verlopen wachtwoord.
- De databases zijn niet volledig compatibel met de SharePoint Server-software. Er is ook een recente installatie van SharePoint-software/-patches geweest.
- Dit kan worden bevestigd door de volgende procedures uit te voeren:
- Meld u aan bij de webfrontend- en toepassingsservers (indien van toepassing) met behulp van het SharePoint Farm Administrator-account
- Open SharePoint Management Shell (als administrator uitvoeren).
- Voer de volgende opdracht uit:
- Dit kan worden bevestigd door de volgende procedures uit te voeren:
(get-spserver $env:computername).NeedsUpgrade
Als het resultaat van de opdracht TRUE is, moeten de SharePoint-onderdelen op de web- en toepassingsservers in de farm worden bijgewerkt.
Resolution
1. Maak een SQL-alias op de front-end- en toepassingsservers in de SharePoint-farm om de aliasnaam op te lossen in de indeling "SQL server hostname\SQL instance". Deze SQL-alias komt overeen met hoe de SQL-databaseback-end wordt geregistreerd in de SharePoint-farm.
Hieronder ziet u een voorbeeld van een SQL-alias met de bovengenoemde indeling:
2. Als het wachtwoord of gebruikersaccount onjuist is in de dataset, typt u de waarden voor de gebruikersnaam of het wachtwoord opnieuw.
3. Voer de wizard SharePoint-configuratie-upgrade uit op de web- en toepassingsservers.
U kunt ook de volgende opdracht uitvoeren met behulp van de SharePoint Management Shell om hetzelfde te bereiken:
PSConfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b -force
Beide methoden moeten buiten kantooruren worden uitgevoerd, omdat de boerderij dan tijdelijk niet beschikbaar is tijdens het proces.
Nadat het proces is voltooid, voert u de onderstaande opdracht opnieuw uit. Het resultaat moet ONWAAR zijn:
(get-spserver $env:computername).NeedsUpgrade