Avamar:SharePoint VSS 备份失败,日志中没有错误
Summary: 知识库 (KB) 文章,提供日志中没有错误的 SharePoint 备份失败的故障排除步骤。
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Symptoms
SharePoint 备份失败,但日志中未记录任何错误:
avmossvss Info <13978>: Terminating plugins running on the back-end severs... avmossvss Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Error occurred during backup. (wrap-up stage) avmossvss Info <15602>: Final summary generated subwork 14, canceled/aborted 14, snapview 0, exitcode 536870919 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----- END avmossvss log 2014-02-14 17:09:09 Eastern Standard Time (0 warnings, 0 errors, 0 fatal errors) --------------------------------------------------------------------------------------------------------
Cause
- 配置数据库服务器可以在管理中心站点中注册为 <SQL 主机名\SQL 实例>
- 示例:
- 服务器别名: MOSSDEV
- 服务器名称和 SQL 实例: EMCSQL\DEV01
- SharePoint 插件无法将 SQL 别名解析为 SQL Server 主机名。即使域名系统 (DNS)
- 存在解析为 SQL 后端“EMCSQL”的“MOSSDEV”的 CNAME 记录。
- 示例:
- 数据集中的 SharePoint 场管理员帐户的密码不正确或已过期。
- 数据库未处于与 SharePoint Server 软件的完全兼容模式。或者,最近安装了 SharePoint 软件/修补程序。
- 这可以通过运行以下过程进行确认:
- 使用 SharePoint 场管理员帐户登录到 Web 前端和应用程序服务器(如果适用)
- 打开 SharePoint 命令行管理程序(以管理员身份运行)。
- 运行以下命令:
- 这可以通过运行以下过程进行确认:
(get-spserver $env:computername).NeedsUpgrade
如果该命令的结果为 TRUE,则必须升级 Web 上的 SharePoint 组件和服务器场中的应用程序服务器。
Resolution
1.在 SharePoint 场中的前端服务器和应用程序服务器上创建 SQL 别名,以将别名解析为“SQL Server 主机名\SQL 实例”格式。此 SQL 别名与 SQL 数据库后端在 SharePoint 场中的注册方式匹配。
下面是使用上述格式的 SQL 别名示例:
2.如果数据集中的密码或用户帐户不正确,请重新键入用户名或密码的值。
3.在 Web 服务器和应用程序服务器上运行 SharePoint 配置升级向导。
或者,使用 SharePoint 命令行管理程序运行以下命令以完成相同的作:
PSConfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b -force
任一方法都应在工作时间之后运行,因为它会使服务器场在此过程中暂时不可用。
完成此过程后,重新运行以下命令,结果应为 FALSE:
(get-spserver $env:computername).NeedsUpgrade
Affected Products
AvamarArticle Properties
Article Number: 000169772
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jan 2025
Version: 3
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