Alert PowerStore: Niezgodna wersja oprogramowania wewnętrznego węzła

Summary: W tym artykule opisano niekompatybilnej wersji oprogramowania wewnętrznego węzła.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Gdy Dell PowerStore napotka problem, generuje alert dotyczący błędu, który pomaga w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie rozwiązano pomimo podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z działem pomocy technicznej.
SLN322737_en_US__1icon Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.

Cause

Przyczynę opisano w następnej sekcji.

Resolution

Identyfikator alertu XMS_NODE_FRU_FW_VERSION_STATE_MISMATCH_FW_VERSION
Tekst alertu Oprogramowanie wewnętrzne węzła nie jest zsynchronizowane z systemem operacyjnym i nie może zostać automatycznie zaktualizowane.
Kod błędu 0x0030E002
Opis Przy każdym rozruchu oprogramowanie wewnętrzne węzła jest sprawdzane, aby upewnić się, że jest zgodne z oczekiwaną wersją systemu operacyjnego PowerStore. Jeśli oprogramowanie wewnętrzne nie jest aktualne, pojawi się alert.
Oprogramowanie wewnętrzne węzła jest zawarte w obrazie systemu operacyjnego PowerStore i jest testowane jako dopasowana para, dlatego ważne jest, aby wersje były zgodne.
Wpływ System jest uruchomiony z nieobsługiwaniem kombinacji oprogramowania wewnętrznego węzła i systemu operacyjnego, które mogą powodować problemy z interoperacyjnością.
Rozwiązanie  Przyczyna:
Ten alert może zostać wywołany w systemie z wersją 3.2 lub nowszą, jeśli sprzęt węzła został zastąpiony starszym dyskiem, który ma oprogramowanie wewnętrzne, których nie można automatycznie uaktualnić podczas procedury wymiany.

Rozwiązanie:
Skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu ręcznego uaktualnienia oprogramowania wewnętrznego węzła zastępczego.

Użytkownik może sprawdzić szczegóły wersji oprogramowania wewnętrznego węzła za pomocą polecenia svc_diag. Poniższy przykład przedstawia przypadek, w którym alert zostanie wywołany — należy pamiętać, że elementy oprogramowania wewnętrznego mają wymagane uaktualnienie: Tak.  Normalny system powinien mieć potrzebę uruchomienia Rev Repo Rev i Upgraded: Nie.
Uwaga:e użytkownik może zignorować "nieznany" i dodatkowe dane wyjściowe są wyświetlane po wierszu PFXSwitch, podzespoły, które są głównymi elementami systemu BIOS/ POST / BMC.
 
$ svc_diag list --hardware --sub_options firmware
 
    Hardware: ========== Firmware version  ===========
 
    Platform Detected: Warnado-EX
    Firmware Repo Version: 38.3.2
 
    Firmware        Running rev             Repo rev                Upgrade needed
    BIOS            6287                    7168                    Yes
    POST            4980                    5746                    Yes
    BMC MAIN        1449                    4513                    Yes
    INTELLAN        0416                    0521                    Yes
    MGMTPORT        0304                    0304                    No
    PMC FW          0460                    0460                    No
    UEFIFWVO        4043                    4085                    Yes
    BMC SSP         0696                    1102                    Yes
    BMC ADPT        0128                    0280                    Yes
    SRVCPORT        0304                    0304                    No
    BIOS ME         2111                    2500                    Yes
    SERDES          0360                    0390                    Yes
    BBU FW          0120                    0120                    No
    PFXSwitch       0001.0011.0000.0136-0023     0001.0011.0000.0143-0025     Yes
    ATLAS PS0       0102                    0102                    No
    ATLAS PS1       0102                    0102                    No
    POSEIDON PS0                            1102                    Unknown
    POSEIDON PS1                            1102                    Unknown
    GALVATRON PS0                                                   Unknown
    GALVATRON PS1                                                   Unknown
    ZEUS PS0                                                        Unknown
    ZEUS PS1                                                        Unknown

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000201409
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.