Alerta de PowerStore: Versión de firmware de nodo incompatible

Summary: En este artículo, se analizan las versiones de firmware de nodos incompatibles.

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Symptoms

Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve con la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto del soporte técnico.
SLN322737_en_US__1icon Nota: ¿No encuentra la información que necesita? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.

Cause

La causa se describe en la siguiente sección.

Resolution

Identificación de la alerta XMS_NODE_FRU_FW_VERSION_STATE_MISMATCH_FW_VERSION
Texto de la alerta El firmware del nodo no está sincronizado con el sistema operativo y no se pudo actualizar automáticamente.
Código de error 0x0030E002
Descripción En cada arranque, se comprueba el firmware del nodo para asegurarse de que coincida con la versión esperada del so PowerStore. Si el firmware no está actualizado, se genera una alerta.
El firmware del nodo se incluye en la imagen del SO de PowerStore y se prueba como un par coincidente, por lo que es importante que las versiones coincidan.
Impacto El sistema se ejecuta con una combinación de so y firmware de nodo no compatible que puede provocar problemas de interoperabilidad.
Solución  Causa:
Esta alerta se puede generar en un sistema que ejecuta la versión 3.2 o posterior si el hardware del nodo se reemplazó por un repuesto anterior que tiene firmware que no se puede actualizar automáticamente durante el procedimiento de reemplazo.

Solución:
Comuníquese con el soporte técnico para que el firmware se actualice manualmente en el nodo de reemplazo.

El usuario puede comprobar los detalles de la versión del firmware del nodo mediante el comando svc_diag. En el siguiente ejemplo, se muestra un caso en el que se generará la alerta. Tenga en cuenta que los componentes de firmware tienen actualización necesaria: Sí.  Un sistema normal debe tener rev. de repositorio de ingresos en ejecución y se debe actualizar: No.
Nota: The el usuario puede ignorar el valor "desconocido" y se muestra una salida adicional después de la línea PFXSwitch. Los componentes de mayor preocupación son bios/POST/BMC main.
  
$ svc_diag list --hardware --sub_options firmware
 
    Hardware: ========== Firmware version  ===========
 
    Platform Detected: Warnado-EX
    Firmware Repo Version: 38.3.2
 
    Firmware        Running rev             Repo rev                Upgrade needed
    BIOS            6287                    7168                    Yes
    POST            4980                    5746                    Yes
    BMC MAIN        1449                    4513                    Yes
    INTELLAN        0416                    0521                    Yes
    MGMTPORT        0304                    0304                    No
    PMC FW          0460                    0460                    No
    UEFIFWVO        4043                    4085                    Yes
    BMC SSP         0696                    1102                    Yes
    BMC ADPT        0128                    0280                    Yes
    SRVCPORT        0304                    0304                    No
    BIOS ME         2111                    2500                    Yes
    SERDES          0360                    0390                    Yes
    BBU FW          0120                    0120                    No
    PFXSwitch       0001.0011.0000.0136-0023     0001.0011.0000.0143-0025     Yes
    ATLAS PS0       0102                    0102                    No
    ATLAS PS1       0102                    0102                    No
    POSEIDON PS0                            1102                    Unknown
    POSEIDON PS1                            1102                    Unknown
    GALVATRON PS0                                                   Unknown
    GALVATRON PS1                                                   Unknown
    ZEUS PS0                                                        Unknown
    ZEUS PS1                                                        Unknown

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000201409
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  4
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