Brama PowerFlex 4.x PowerFlex utraciła połączenie z klastrem MDM podczas ponownej konfiguracji MDM

Summary: Brama PowerFlex nie może połączyć się z głównym klastrem MDM, gdy rola podstawowa jest często zmieniana.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Operacja rekonfiguracji MDM kończy się niepowodzeniem, gdy wyświetlany jest komunikat nie można połączyć się z bramką PowerFlex.
  • Operacje inwentaryzacji bramy PowerFlex zaczną kończyć się niepowodzeniem po operacji rekonfiguracji MDM.
  • W okienku zasobów bramka PowerFlex wyświetla komunikat "PowerFlex nieosiągalny" lub w złej kondycji
  • Moduł scaleio.log/scaleio_trace.log zgłasza błędy podobne do poniższych, które rozpoczynają się po żądaniu SwitchMdmOwnership :
2022-07-13 17:28:37,810 [https-openssl-nio-443-exec-5] DEBUG c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Send request SwitchMdmOwnership to MDM
2022-07-13 17:28:37,811 [https-openssl-nio-443-exec-5] DEBUG c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - Cipher suites supported by server: [TLS_AES_256_GCM_SHA384, TLS_AES_128_GCM_SHA256, TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_DHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256, TLS_DHE_DSS_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_DHE_DSS_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256, TLS_DHE_DSS_WITH_AES_256_CBC_SHA256, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_DHE_DSS_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDH_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDH_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384, TLS_ECDH_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_DHE_DSS_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_DSS_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDH_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_ECDH_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256, TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_EMPTY_RENEGOTIATION_INFO_SCSV]
2022-07-13 17:28:37,811 [https-openssl-nio-443-exec-5] DEBUG c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - Default or requested cipher suites: [TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256]
2022-07-13 17:28:37,811 [https-openssl-nio-443-exec-5] DEBUG c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - Intersection of the supported and requested cipher suites: [TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256]
2022-07-13 17:28:37,813 [https-openssl-nio-443-exec-5] DEBUG c.e.e.u.s.X509TrustManagerExtended - Trusting all the certificates
2022-07-13 17:28:37,975 [https-openssl-nio-443-exec-1-ReceiveLoop-1293774449] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1293774449 #9dc0fdda29f79ec8 [192.168.150.26:8611]: IOException in receive loop: java.net.SocketException: Connection reset
2022-07-13 17:28:37,975 [https-openssl-nio-443-exec-1-ReceiveLoop-1293774449] INFO  c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1293774449 #9dc0fdda29f79ec8 [192.168.150.26:8611]: Attempting to re-connect
2022-07-13 17:28:37,975 [https-openssl-nio-443-exec-5] DEBUG c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Got rc SUCCESS for command SwitchMdmOwnership
2022-07-13 17:28:37,975 [command-service-0-ReceiveLoop-1271882087] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1271882087 #858e689a28e91ed7 [192.168.150.26:8611]: IOException in receive loop: java.net.SocketException: Connection reset
 


 

Cause

Brama PowerFlex nie może połączyć się z podstawowym klastrem MDM, gdy rola podstawowa jest często przełączana między różnymi elementami klastra MDM. Zaobserwowano to podczas rekonfiguracji MDM, gdy żądano przeniesienia wielu ról MDM.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, użytkownik musi ponownie uruchomić zasobnik bramki PowerFlex.

Do ponownego uruchomienia bramki PowerFlex można użyć następującego polecenia.

kubectl delete pod -n powerflex $(kubectl get pods -A | grep block-legacy-gateway | grep -v mds | grep -i running | awk ' {print $2}')

Affected Products

PowerFlex Appliance, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000202170
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.