NWUI: VM Revert Restore, der udføres i NetWorker-brugergrænsefladen, er stoppet i køretilstand

Summary: Gendannelser af virtuel maskine (VM), der udføres via NetWorker Web User Interface (NWUI), starter ikke. Gendannelsesjobbet sidder fast i vinduet "Recover Jobs" for NWUI-overvågning og kan ikke annulleres. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Indstillingen "Gendan VM" med indstillingen "Gendan VM-konfiguration" udføres fra NetWorker-webbrugergrænsefladen (NWUI).

Skærmbillede af brugergrænsefladen med Gendan VM-konfiguration valgt
Figur 1: Skærmbillede af brugergrænsefladen med Gendan VM-konfiguration valgt
  • VM-gendannelsesjobbet vises som kørende, men der startes ingen gendannelsessession, og jobreturneringerne "Jobbet er allerede fuldført" forsøges annulleret.
Skærmbillede af meddelelsen
Figur 2: Skærmbillede af meddelelsen "Jobbet er allerede fuldført".
  • Der ses ingen gendannelsessession i NetWorker Management Console (NMC) eller ved brug af NetWorker Server-kommandoer nedenfor:
nsrwatch 

OR

jobkill
  • Der er en meddelelse, der er genereret under /nsr/tmp filer i Linux eller C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp filer i Windows som vist nedenfor: 
nsrvproxy_recover_###.raw 

nve:~ # nsr_render_log /nsr/tmp/nsrvproxy_recover_17012.raw
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
Unable to render the following message: 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered       /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
Unable to render the following message:         /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
  • NetWorker Server og NetWorker Web User Interface Server bruger følgende NetWorker-versioner:
    • 19.8.0.0 -> 19.8.0.3
    • 19.9.0.0 -> 19.9.0.2

Cause

NetWorker-teknikeren har identificeret en kodefejl.

Resolution

Dette problem er løst i NetWorker 19.8.0.4; 19,8 er dog End of Support Life (EOSL) pr. 11. november 2025. Opgrader til 19.9.0.3 eller nyere for at få en koderettelse: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Løsning:

Brug NetWorker Management Console (NMC) til at udføre VM Revert Restores. Dette problem ses kun i NWUI.

 

Additional Information

Products

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000216683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.