НВУІ: Відновлення відкату віртуальної машини, виконане в інтерфейсі користувача NetWorker, зависло в робочому стані

Відновлення «Відновити віртуальну машину» за допомогою опції «Відновити конфігурацію віртуальної машини» виконується з веб-інтерфейсу користувача NetWorker (NWUI).

Малюнок 1: Скріншот інтерфейсу користувача з вибраним параметром «Відновити конфігурацію віртуальної машини»

• Завдання відновлення віртуальної машини відображається як виконується, але сеанс відновлення не розпочато, спроба скасувати завдання повертає «Завдання вже завершено».

• У консолі управління NetWorker (NMC) не відображається сеанс відновлення, а також при використанні команд сервера NetWorker нижче:

nsrwatch 

OR

jobkill

• Згенеровано повідомлення під /nsr/tmp файлів у Linux або C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp файли в Windows, як показано нижче: 

nsrvproxy_recover_###.raw 

nve:~ # nsr_render_log /nsr/tmp/nsrvproxy_recover_17012.raw
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
Unable to render the following message: 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered       /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
Unable to render the following message:         /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]

• Сервер NetWorker і сервер веб-інтерфейсу користувача NetWorker використовують наступні версії NetWorker:
  • 19.8.0.0 -> 19.8.0.3
  • 19.9.0.0 -> 19.9.0.2

Цю проблему вирішено в NetWorker 19.8.0.4; однак 19,8 є кінцевим терміном служби підтримки (EOSL) станом на 11 листопада 2025 року. Оновіть до 19.9.0.3 або новішої версії, щоб виправити код: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Спосіб вирішення:

Використовуйте консоль керування NetWorker (NMC) для виконання відновлення відкату віртуальних машин. Ця проблема розглядається лише в NWUI.

NVP vProxy: Інформація про версію NetWorker vProxy