NWUI: La restauración de reversión de VM realizada en la interfaz de usuario de NetWorker se bloqueó en el estado Running

Una restauración "Revert VM" con la opción "Revert VM Configuration" se realiza desde la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI).

Figura 1: Captura de pantalla de la interfaz de usuario con la opción Revert VM Configuration seleccionada

• El trabajo de recuperación de VM se muestra como en ejecución, pero no se inicia ninguna sesión de recuperación; si se intenta cancelar el trabajo, se muestra el mensaje "El trabajo ya se completó".

• No se observa ninguna sesión de restauración en NetWorker Management Console (NMC) o cuando se utilizan los siguientes comandos de NetWorker Server:

nsrwatch 

OR

jobkill

• Se generó un mensaje en /nsr/tmp archivos en Linux o C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp en Windows, como se muestra a continuación: 

nsrvproxy_recover_###.raw 

nve:~ # nsr_render_log /nsr/tmp/nsrvproxy_recover_17012.raw
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
Unable to render the following message: 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered       /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
Unable to render the following message:         /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]

• El servidor de NetWorker y el servidor de interfaz de usuario web de NetWorker utilizan las siguientes versiones de NetWorker:
  • De 19.8.0.0 a> 19.8.0.3
  • De 19.9.0.0 a> 19.9.0.2

Este problema se abordó en NetWorker 19.8.0.4; sin embargo, 19.8 es la finalización del ciclo de vida del soporte (EOSL) a partir del 11 de noviembre de 2025. Actualice a 19.9.0.3 o posterior para obtener una corrección de código: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Solución alternativa:

Utilice NetWorker Management Console (NMC) para realizar restauraciones de reversión de VM. Este problema solo se observa en NWUI.

NVP vProxy: Información de la versión de vProxy de NetWorker